Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Yanıltıcı İptal Mesajı Ve Sürekli Gecikme

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketi için 22.01.2026 tarihinden bu yana kurulum bekliyorum. Bugüne kadar iki kez arandım; her ikisinde de kurulum için onay verip beklediğimi açıkça belirttim. Telefonda işlemin onaylandığı ve yönlendirme yapılacağı söylenmesine rağmen, sonrasında sistemde sanki ben iptal etmişim gibi işlem yapılıyor ve “Onayınız doğrultusunda siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde mesajlar geliyor.

Ben hiçbir şekilde iptal talebinde bulunmadım, aksine bir an önce kurulumun yapılmasını istiyorum. Buna rağmen günlerdir kurulum için gelen kimse olmadı ve her seferinde yanlış bir şekilde onay vermemişim ya da iptal etmişim gibi işlem geçilmesi mağduriyet yaratıyor.

Vodafone’dan ev interneti kurulumumun ivedilikle gerçekleştirilmesini ve arama yapıldığında gerçekten ulaşabileceğim, sağlıklı iletişim kurabileceğim bir numara üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.