Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
14 Aralık 2025 14:15
246
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
“Başarılı”

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps aboneliğimde 1 gündür tam gün boyunca ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hızda ciddi düşüşler oluyor ve ping değerleri çok yüksek olduğu için doğru düzgün hiçbir şey yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tobi engeline takıldığım için bir türlü derdimi tam olarak aktarabileceğim gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı açılıp açılmadığını bile net şekilde öğrenemiyorum. Abonelik/hizmet numaram 0018580030’dur.

Sorunun modem ve hız kaynaklı olduğunu düşündüğüm için evime teknik ekip yönlendirilmesini, bağlantımın ve modemimin detaylı şekilde kontrol edilip, hız ve ping değerlerimin taahhüt ettiğiniz seviyelere getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

14 Aralık 2025 14:32 (Şikayetten 16 dakika sonra)
14 Aralık 2025 15:25
Yaşar
Yaşar
14 Aralık 2025 15:29

Başarılı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 00:11
378
Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan Vodafone Evde İnternet İçin Kalıcı Çözüm Ve Mağduriyet Giderimi Talebi

profile
13 Aralık 2025 18:53
261
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Süren İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu Çözülemiyor

profile
11 Kasım 2025 19:38
498

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri