to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim 20.11.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım. İnternet bağlantım hiç gelmediği halde aboneliğim hâlâ aktif görünüyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde “teknik ekip inceliyor, talebiniz önceliklidir, sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne arayan var ne de bağlantım düzeldi.
Aboneliğimin iptalini istediğimde ise hizmet alamadığım bu dönem için benden cayma bedeli talep ediliyor. Hem internetim hiç çalışmıyor hem de üstüne ceza ödemem isteniyor, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
0018360517 numaralı hizmetim için ya internetimin derhal ve kalıcı şekilde açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ya da hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan cezasız iptal işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone'dan Aldığım Hizmet Kötü, Hız Sorunu ve İptal Talebime Cayma Bedeli Vodafone’a geçtiğim ilk günden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkezde yaşamama ve 5-6 farklı lokasyonda (ev, iş yeri, ikinci ev, çarşı vs.) deneme yapmama rağmen internet hızı neredeyse hiç kull...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olarak satın aldığımız ev internetimizin evde yaptığımız ölçümlerde en fazla 27 Mbps hız verdiğini ilettim. Görüşmede bana hattımın mi...
Vodafone internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar hala aynı yerde sayıyoruz. Aradığımda hep aynı kelimeler. Cihazınızda sıkıntı var dediler. Epey bir süre böyle oyaladılar. Gittim cihazı değiştirdim yine çekmiyor, hatta sıkıntı vardır. Esk...
Yorumlar