Getir Market’te Teslim Edildi Görünen Sipariş Hiç Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Kaan

17 Mayıs 19:48

Getir Market üzerinden 16 Mayıs akşamı saat 22:00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 22:27’de teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslim edilmiş görünmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.

Uygulamada kayıtlı adım M*** G****. Bu sipariş için Enpara üzerinden nakit çekimle yaklaşık 211,97 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim Aydın ili Efeler ilçesi sınırları içerisindeydi.

Sorunla ilgili olarak defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişimin ya teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen ne ürünlerim getirildi ne de ödediğim tutar iade edildi. 16 Mayıs saat 22:30’dan bu yana bu problemle uğraşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu sorun ve memnuniyetsizliğimi de çevremdeki insanlarla paylaşacağımı ve Getir’deki mevcut üyeliklerimi sileceğimi özellikle belirtmek isterim.

Siparişim teslim edilmediği için, ilgili siparişe ait 211,97 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve teslim edildi olarak görünen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

getir-markette-teslim-edildi-gorunen-siparis-hic-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-bekleniyor-2.jpg

getir-markette-teslim-edildi-gorunen-siparis-hic-ulasmadi-ve-ucret-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Çekilen 732,55 TL Ödeme İçin Getir’den Çözüm Talebi

Selin

GetirÇarşı

16 Şubat 11:38

10.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Zonguldak’ta yaptığım market alışverişinin ödemesi sırasında uygulama ekranında sistem hatası uyarısı aldım. Ödeme başarısız göründüğü için tekrar ödeme yap seçeneğine tıkladım ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Daha sonra banka kartımı kontrol ettiğimd...

iki-kez-cekilen-73255-tl-odeme-icin-getirden-cozum-talebi-1.jpg

Getir Market'te Teslimat Süresi Aşımı Ve Telafi Eksikliği

Yusuf

GetirÇarşı

14 Şubat 23:53

14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30’da Getir Market üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle gerçek teslimat arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi şek...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Getir Çarşı İndirimi Hesabıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Oğuzhan

GetirÇarşı

01 Kasım 2025 14:01

161

Getir uygulamasının 10. Yılına özel düzenlenen Çark kampanyasında, hem kendi hesabımda hem de eşimin hesabında 500 TL Getir Market ve 500 TL Getir Çarşı indirimi kazandık. Ancak, Getir Market indirimi kampanya sayfasında görünürken, Getir Çarşı indirimi hiçbir şekilde görünmedi ve kullanılamadı. Her...

kazandigim-getir-carsi-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg

kazandigim-getir-carsi-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Yetkili Eksikliği Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor

Ahmet

GetirÇarşı

02 Haziran 2025 13:31

156

Üye iş yeri olarak çalıştığımız Getir firmasında ne operasyon yöneticisi ne satış yöneticisi 5-6 aydır atanmadı. Aramalarımıza yanıt alamıyoruz, mesajlarımız ulaşmıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt bırakıyoruz çalışanların bilgisi yetersiz, dönüş alamıyoruz? İşimizle ilgili bir soru...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Çarşı Kupon Ve 500 TL Bakiyemi Kullanamama Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsızlığı

Furkan

GetirÇarşı

03 Ocak 13:56

Bugün Getir Çarşı üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken kupon kullanmak istedim ancak sistem “kupon kullanıldı” hatası verdi ve kuponu tanımlayamadım. Aynı zamanda Getir Finans üyeliğimden kazandığım 500 TL bakiyeyi de sipariş oluştururken kullanamadım. Hem kuponlarımı hem de kazandığım bakiyeyi ...