Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 100 Mbps Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yavaşlık

profile
09 Ocak 20:30
167

Vodafone’dan yeni bağlattığım limitsiz 100 Mbps ev internetim daha ilk günden sorun çıkarmaya başladı. Bağlantı dün yapıldı, aynı akşam internete bağlanamadım, bugün de internet son derece yavaş, basit bir mesajı bile göndermek için beklemek zorunda kalıyorum. Sürekli donmalar ve kopmalar nedeniyle doğru düzgün internet kullanamıyorum.

Bugün müşteri hizmetlerini aradım, modemi uzaktan güncellediler ve bir daha bu sorunu yaşamayacağımı, modemi otomatik güncellemeye aldıklarını söylediler. Ancak bu işlemden yaklaşık bir saat sonra internet tekrar çekmemeye, kopmaya ve aşırı yavaşlamaya başladı. Modemi defalarca kapat aç yaptım ama her seferinde bir süre sonra aynı sorun geri geliyor, neredeyse her saat başı modemle uğraşmak zorunda kalıyorum.

Kütahya’daki adresimde daha dün bağlanan bu hatla sürekli kopma ve hız problemi yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Ev internetimin, aldığım limitsiz 100 Mbps paket gereği stabil ve kesintisiz şekilde çalışmasını, gerekirse teknik ekip yönlendirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

09 Ocak 21:09 (Şikayetten 39 dakika sonra)
11 Ocak 10:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fiberde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Nedeniyle Cayma Bedelsiz Fesih Talebi

profile
30 Kasım 2025 23:58
532
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopmalardan Dolayı Vodafone Net Aboneliğinin Feshi Talebi

profile
30 Aralık 2025 00:37
220
3
Alpaslan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Ekim 2025 13:12
684

Fiber İnternet Geçişi Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
11 Aralık 2025 20:32
616
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri