Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cagri sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
29 Aralık 2025 20:13
410

Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Geçtiğimiz Çarşamba günü Vodafone tarafından arandım ve hattımda değişiklik yapılacağı, bu nedenle kısa bir kesinti olabileceği söylendi. Ancak 25 Ocak Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti tamamen yok.

O günden bu yana Vodafone müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve bana en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar tek bir dönüş bile yapılmadı, ne arayan var ne de sorunu çözen. Taahhütlü bir şekilde fatura ödemeye devam ediyorum ancak karşılığında hizmet alamıyorum.

İnternet hizmetimin hiçbir gecikme olmadan, acil olarak yeniden aktif edilmesini ve yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 21:03 (Şikayetten 49 dakika sonra)
30 Aralık 2025 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
18 Şubat 2025 02:42
742
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Evimde Çekmiyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
28 Ekim 2025 13:05
1.068
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2023 22:42
766
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 23:12
284
Vodafone İnternet Hızı Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri