Kuryenet Kart Teslimatı 15 Gün Boyunca Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yapı Kredi banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Diyarbakır Bismil’de bulunuyor ve belirtilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. İletişime geçileceğini ve aranacağımı da Kuryenet’ten değil, Şikayetvar üzerinden yapılan bilgilendirmelerden öğrendim. Buna rağmen bana doğrudan yapılan yeni bir bilgilendirme veya teslimat denemesi olmadı.

Kartımın bir an önce adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve sürecin telefonla veya SMS ile açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Takip numarası:7900204208963