Vodafone Net Taahhüt evde internet sorunu

Vodafone ev interneti aboneliğim aktif olduğu günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Normal, engeli olmayan bir evde oturuyorum, modem koridorda açık bir yerde duruyor ve konum olarak tüm odalara erişim var. Buna rağmen internet hızı çok ...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut internet paketimi yükseltmek ve evimde sorunsuz internet kullanmak istiyorum ancak bu süreç boyunca teknik ekipler internetimi bir türlü bağlamıyor. Defalarca kez ihbar açtırdım, pek çok kez şikayet kaydı oluşturuldu fakat...

9 Eylül’de Vodafone Evde Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak 17 Eylül’de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeni bir internet bağlantısı kuruldu. 19 Eylül’de ise nakil işlemi için tekrar ekip gönderildi, fakat iki işlemin de birbiriyle bağlantısı yoktu ve ekipler birbirind...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. 10313131 numaralı aboneyim ve Adana’da ikamet ediyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Merhabalar, 2019'dan beri Vodafone evde internet 24 Mbps kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı ancak bana önerilen tarifelerde evde 24 Mbps seçeneği olmadığı söyleniyor. 1 ay öncesine kadar çıkan tarife şimdi sunulmuyor ve müşteri hizmetleri en az 50 Mbps kullanabileceğimi, onun haricindeki...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm 16 Mayıs 2025 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifem 50 MB ve 230 küsur ₺. Bana sunulan mevcut paketin yeni fiyatı ise 550 ₺. Bu kadar fiyat artışı normal olmamalıdır. 0542**42 00 00 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y...

0010909484 numaralı kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetinin taahhüt süresi dolmuş, Vodafone tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğu belirtildi. Ancak bu kampanyanın, daha önce aylık 100 TL'ye iki yıl süreyle yaptığım taahhütle alakası yok. Bu sefer aynı hizmet için aylık 390 T...

Mayıs ayında Vodafone ev internet kullanmaya başladık. Temmuz ayından Ocak ayına kadar gün içinde internet kesintileri yaşadık ve internet hızı 2 Mbps kadar düştü. Oysaki benim paketim 75 Mbps. Beş aydır sorunumu dile getiriyorum; e-posta yoluyla ve müşteri temsilcileri ile iletişim kurmama rağmen, ...

Vodafone şebeke sorunu Vodafone ne arama yapıyor ne de internet çekiyor. 2 gün önce taahhüt yeniledim ve şebeke sorununu dile getirdim; ancak maalesef sorun devam ediyor. Evden telefonla konuşmak çok zor ve internet de aynı şekilde sorunlu. İstanbul gibi bir yerde şebeke sorunu yaşamak gerçekten can...

4 aydır internetimiz yok teknik servis istiyorum gelmiyor müşteri hizmetleri bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz zorla çünkü cezası varmış Taahhüt var diye iptal de etmiyorlar. Vodafone bağlı olduğu için başka internet de bağlatamıyorum. Yani 4 ayd...

Vodafone güvenilir diye ev internetinde Vodafone geçiş yaptık. Elim kırılsaydı da yapmasaydım diyorum. Taahhüt dolsun daha da böyle kötü bir firmayla çalışmam. Bağlattığım günden beri wi-fi internet olmadan bağlı yazarak interneti kullanamıyoruz. Yüz kere aradım ücretli ekip çağırdım onlarda Vodafon...

Birkaç ay evvel kullandığım internetin taahhüdü yenilendi ve bir üst pakete geçtim geçtiğim günden beri internetimden randıman alamıyorum ve hiç memnun değilim. Öncesinde de çok sorunlar yaşıyordum ve bir üst pakete geçmem önerildi yalnız geçtikten sonra daha hızlı bir paket olmasına rağmen zerre ra...

Çağlayan/Kağıthane'de bulunan Vodafone şubesi ile ilgili yaşadığım problemi aktaracağım. 29.05.2023 tarihinde ev internetimde sorun olduğu için bilgi almak için şube ile görüşme sağladım. Şubeden o*** bey benimle ilgilendi. Taahhüdüm devam ettiğini, iptal durumunda 1.308 TL cezası bulunduğunu ancak ...