Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Ve İlgisizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 11:36
200

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. 10313131 numaralı aboneyim ve Adana’da ikamet ediyorum.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1 haftadır sadece oyalanıyorum.

Her ay 450 TL ödeme yapıyorum ve buna rağmen hizmet alamıyorum. Sürekli yaşadığım bu bağlantı sorununun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için taahhüt iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.

bir-haftadir-suren-internet-kesintisine-ve-ilgisizlige-cozum-bekliyorum-1-VISK.jpg
26 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Orkun
Orkun
26 Ekim 2025 12:21

20 Ekim sabahından beri dönüş yapılmadı. Daha dönüş yapmanızı beklemiyorum aboneliğimi iptal edin ve son 1 hafta faturasını yansıtmayın

28 Ekim 2025 15:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 15:48
363

profile
08 Eylül 2025 08:36
602
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 23:27
241
3
Münevver sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Bulunmuyor: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Münevver
19 Ağustos 2025 15:04
239
surekli-kesilen-internet-cozum-bulunmuyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 14:55
192
surekli-baglanti-kopmasi-ve-sorunlara-cozum-bulunmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri