Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Alışveriş Çeki Bir Aydır Tanımlanmadı

profile
13 Eylül 2025 11:34
167
Nergiz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunuma çözüm sağladığınız için teşekkür ederim”

Vodafone Net evde internet hizmeti için Batman Merkez’de başvuru yaptım ve başvuru sırasında bana alışveriş çeki verileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen alışveriş çekim hala tanımlanmadı.

Kampanya kapsamında çekin hemen tanımlanmasını bekliyorum. Müşteri numaram 0018490242’dir. Bu süreçte herhangi bir ödenmemiş faturam yoktur. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle görüşemedim ve destek alamadım.

Sadece bu kampanyada yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve alışveriş çekimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 12:02 (Şikayetten 27 dakika sonra)
14 Eylül 2025 10:18
14 Eylül 2025 10:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nergiz
Nergiz
14 Eylül 2025 10:38

Sorunuma çözüm sağladığınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 12:50
761
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 10:53
160
"Görüşme sağladığımız Nuran hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri