Vodafone Net Aboneliğimde 5 Gündür İnternet Aktivasyonu Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 5 gün önce başvuru yaptım ve kurulum ekibi gelerek gerekli işlemleri tamamladı. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen internetim hala aktif edilmedi. Defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bugün açılacağı söylendi fakat hala bir sonuç alamadım. Özellikle bugün için aktivasyonun gerçekleşeceği belirtildi, ancak hala internet hizmetim başlamadı.
İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve müşteri numaram 248*****094’tür. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve tek sorunum internetin aktif edilmemesiyle ilgilidir. Bu mağduriyetim nedeniyle işlerim aksadı, hem internetimin bir an önce aktif edilmesini hem de yaşadığım mağduriyet için tazminat talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Evde İnternet Kurulum Sorunu

Vodafone evde internet aboneliğim, 5 Mart 2025 tarihinde saat 13.30 civarında eve gelen kurulum personeli tarafından kuruldu. 1 saat içinde interneti kullanabileceğimizi, en geç 24 saat içinde aktif olacağını söylemelerine rağmen 3 gündür internetim açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
12 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Portum Bloke Edildi, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 210620150 kayıt numarası ile İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresime kurulum bekliyorum. 4 g...
Kurulum Sonrası İnternet Ve Statik IP Sorunu, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet limitsiz paket için kurulum talebinde bulundum. 28.07.2025 tarihinde kurulum yapılmasına rağmen, 28 Temmuz’dan 17 Temmuz 2025 tarihine kadar internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım; her defasında yeni kayıt açıld...

Yorumlar