Vodafone ev interneti başvurusu yapıyorum olmuyor Hatay Dörtyol’daki adresimde uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Depremden sonra bölgemizde altyapı ile ilgili sorunlar başladı ve o günden bu yana evime altyapı bağlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde bana altyapının bağlanacağına dair çeşitli tarihler verilmesine rağmen hiçbirinde verilen sözler tutulmadı ve bağlantı yapılmadı. Sürekli ertelenen tarihlerle oyalanıyor, ancak somut bir adım atılmadığını görüyorum.
Deprem sonrası zaten zor koşullarda yaşarken internet hizmetinden mahrum kalmam beni hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone’un Hatay Dörtyol’daki adresime altyapının bir an önce kurulmasını, verilen sözlerin yerine getirilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar