to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet (100 Mbps fiber) aboneliğimi şu anda aylık 590 TL olarak kullanmaktayım. Abone numaram 0017787208’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve uzun süredir aynı hizmeti kesintisiz şekilde kullanıyorum.
Taahhüt sürem yaklaşırken hem tarafıma yapılan aramada hem de benim müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni taahhüt için aylık 740 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Aynı paketi kullanmaya devam etmek isterken bu denli yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak benim açımdan kabul edilebilir değil. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sadakatimi dikkate alan daha makul bir teklif veya alternatif bir kampanya sunulmaması da ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Mevcut aboneliğimi daha uygun ve makul bir fiyat üzerinden yenilemek istiyorum. Bu nedenle tarafıma, uzun süreli müşteri olmamı da göz önünde bulundurarak, gerçekçi bir indirim veya avantajlı bir kampanya sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 0017787070 numaralı aboneliğim için bu ay taahhüt bitimi sonrasında tarafıma 760 TL’lik yeni paket teklifi iletildi. Hâlihazırda 475 TL ödediğim bir paket için yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılması, üstelik 50 Mbps gibi günümüz şartlarında artık düşük sayılab...
Vodafone 100 Mbps fiber ev internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme sürecinde farklı kanallardan farklı fiyatlar ile karşılaştım. Mevcut faturam 485 TL iken, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 630 TL’lik bir fiyat sunuldu ve 90 TL olan faturalı olma indiriminde devam edip etmeyeceği belli değ...
Yorumlar