to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinden bu yana Vodafone NDSL ev internetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yıldıztepe Mahallesi, 502 Sokak, No:23, Daire:3, Bağcılar/İstanbul adresinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca 'genel arıza var' cevabını alıyorum, herhangi bir arıza kaydı veya referans numarası da verilmedi. Aynı binada üst ve alt komşularımda, çevremdeki herkesin interneti sorunsuz çalışırken sadece benim bağlantımda sorun yaşanıyor. Modemi kapatıp açmak, reset atmak gibi tüm önerilen işlemleri denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Ödemelerim de güncel, herhangi bir fatura veya ödeme sorunum yok.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün (01.09.2024) sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi tüm temel işlemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım,...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul-Bağcılar Kirazlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sadece sesli yanıt sistemi üzerinden bilgi alabiliyorum; canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde “sinyal yok” h...
20.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Vodafone D-nvdsl ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyorum. 24 saat içinde çözüleceği söylendi fakat bugün üçüncü günümdeyim ve hâlâ...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Yorumlar