Redbox Hizmeti İzmir Foça Kozbeyli Mahallesinde Söz Verilen Şekilde Sunulamıyor

Vodafone’un uzun süredir beklediğimiz Redbox hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirketin taahhüdü, fiber altyapının bulunmadığı bölgelerde Redbox hizmetinin sunulabildiği yönündeydi. İkamet ettiğimiz İzmir Foça Kozbeyli Mahallesi’nde fiber altyapı bulunmamasına rağmen ve Vodafone telefon hatlarımız gayet iyi çekmesine, hiçbir sinyal problemi yaşamamamıza rağmen bu hizmetten yararlanamıyoruz.

Redbox hizmetinin yeniden sunulduğunu görünce ailecek çok sevindik ve hemen başvuru yapmak için 20.01.2026 tarihinde Vodafone Net’i aradık. Ancak görüştüğümüz yetkili, bölgemizde bu hizmetin olmadığını, ileride gelirse tarafımıza dönüş sağlanabileceğini iletti. Hem fiber olmayan bir bölgede yaşamamıza hem de çekim gücümüz son derece iyi olmasına rağmen Redbox hizmetinden faydalanamamak bizim açımızdan hiç mantıklı görünmüyor. Bu kadar iyi sinyal alınan bir bölgede bile hizmet verilmeyecekse, Redbox’ı tekrar getirmenin amacını da anlayamıyoruz.

Vodafone yetkililerinden, bölgemizdeki bu durumun yeniden değerlendirilmesini, altyapı veya kapsama planlarının gözden geçirilmesini ve İzmir Foça Kozbeyli Mahallesi’nde Redbox hizmetinin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyoruz.