Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatine Uyulmaması Ve Olumsuz İletişim Deneyimi

profile
06 Ekim 2025 16:25
220

6 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Net evde internet başvurum için sabah 09.00 ile 12.00 arasında randevu verilmişti. Ancak belirtilen saatler içinde kimse gelmedi. Saat 16.00 civarında beni 0216 227 11 93 numaralı telefondan arayıp gelmek istediklerini söylediler. Arayan kişinin üslubu ise oldukça rahatsız ediciydi ve bu durumdan memnun kalmadım.

Randevu saatine uyulmaması ve çalışanların tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım. En azından bir özür bekliyorum ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmamasını istiyorum. Sorunun Ataköy 7. Kısım Mahallesi'ndeki adresimde gerçekleştiğini belirtmek isterim.

06 Ekim 2025 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2025 22:59
332
"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından arandım. Modem kurulumum aynı gün içinde yapıldı. İş yoğunluğu nedeniyle hizmetin aksamış olabileceğini söylediler. Kurulum hizmeti veren kişi/kişiler/şirket randevu verilen zaman içerisinde yetişemediğini bildirip başka bir randevu vermiş olsalar daha iyi olurdu ilgi ve çözüm için teşekkürler"
1
Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 15:45
269
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri