to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uyulmaması Ve Olumsuz İletişim Deneyimi
6 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Net evde internet başvurum için sabah 09.00 ile 12.00 arasında randevu verilmişti. Ancak belirtilen saatler içinde kimse gelmedi. Saat 16.00 civarında beni 0216 227 11 93 numaralı telefondan arayıp gelmek istediklerini söylediler. Arayan kişinin üslubu ise oldukça rahatsız ediciydi ve bu durumdan memnun kalmadım.
Randevu saatine uyulmaması ve çalışanların tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım. En azından bir özür bekliyorum ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmamasını istiyorum. Sorunun Ataköy 7. Kısım Mahallesi'ndeki adresimde gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
