Manisa Uncubozköy'de 20 Gün Süren Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Kızım K**** S***** adına kayıtlı Vodafone evde fiber internet aboneliğinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Manisa Uncubozköy’deki Meydan Sitesi A1-247, kat 13 adresindeki evimizde bu süre boyunca internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz.
Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arıza ile ilgili somut bir adım atılmadı, teknik ekip eve gelip herhangi bir kontrol yapmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Sürekli kayıt açılmasına rağmen sonuç alamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor.
K**** S***** adına kayıtlı Vodafone evde fiber internet hizmetinin arızasının, Manisa Uncubozköy Meydan Sitesi A1-247, kat 13 adresindeki adreste acilen giderilmesini ve internet bağlantısının kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. İrtibat için 0532********50 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sn. Yetkili ; bayiler ilgilenmedi, müşteri hizmetleri ilgisiz, akıllı asistan papağan gibi aynı şeyleri tekrarlıyor. Muhatap ve çözüm yok yaklaşık 20 gündür mağduruz! Felaket bir müşteri yakllaşımı
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanında uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
















