Kurulum Ekibi Randevu Saatine Uymadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için bugün randevu aldım. Ancak ekip belirtilen saatte gelmedi ve üç saattir evde bekliyoruz. Saat ...

Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için bugün randevu aldım. Ancak ekip belirtilen saatte gelmedi ve üç saattir evde bekliyoruz. Saat ...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paket için 12 Eylül 2025 tarihinde, saat 9 ile 18 arasında kurulum randevusu aldım. Ancak randevu saatleri arasında kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulum adresim Ankara, Elmadağ, Hasanoğlan Mahallesi’dir. Bu süreçte toplam 5 kez Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak başvuru sırasında adresim yanlış girilmiş. Sonrasında teyit için arayan kişiye adresimi doğru şekilde ilettim ve düzelttiğini söylemesine rağmen, adresim yine yanlış kalmış. Kurulum ekibi yanlış adrese gittiği için kurulum gerçekl...
Vodafone evde internet başvurusu yaptım, ancak Adana Yüreğir Merkez’deki adresimde kurulumun gerçekleşmesi için 5 gündür bekliyorum. Kurulumun gecikme...

Vodafone Net, ev interneti taahhüdümün sona ermesi nedeniyle beni aradı. Ağustos ayı itibarıyla Vodafone Net Fiber hizmeti için 1 yıllık anlaşma yaptı...

4 Eylül’de Aydın Efeler Cumhuriyet Mahallesi 1955 Sokak Apartman No: 30 Daire: 1 adresinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Üç gün önce evrak için ekip geldi ve 24 saat içinde aranacağım söylendi, ancak ne arayan oldu ne de ku...

0017620913 abone numaralı Vodafone Net ev internetim için paket sürem dolduğu için 29.08.2025 tarihinde Nvdsl 24 Mbps pakete başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Bir haftadır bu paketi iptal edip aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat her aradığımda işlemin 48 saa...

Vodafone Net Fiber hizmeti için bu hafta İzmir Menemen’de başvuru yaptım. Başvuru sırasında evraklarımı imzalattılar ancak kurulum için kimse gelmedi. Sonrasında başvurumu iptal etmek istediğimi ilettim fakat talebim işleme alınmadı. 210287766 numaralı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 2...

10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim. Mevcut internetimin çekim gücü çok zayıf olduğu için fiber internete geçiş yapmak istedim. Kurulum için gelen ekipler adres bilgilerimin yanlış girildiğini söyledi ve müşteri hizmetlerinden bina dış kapı numaramı düzeltmem istendi. Defalarca müşteri hiz...
7 Eylül Pazar günü Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmeti için sorunsuz bir şekilde abonelik başvurusunda bulundum. 9 Eylül Salı günü kurulum için arandım ve 11 Eylül Perşembe gününe randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatim önce ileri alındı, ardından teknik ekip gelmedi ve telefonlarımı da açmadı. Mü...
Vodafone ev interneti için Tekirdağ Çorlu çarşıdaki bayiden başvuru yaptım. Binada fiber altyapı olmasına rağmen, başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Başvurudan sonra altyapı incelemesi için gün verileceği söylendi ve randevu tarihi verildi, ancak o gün ...

15 gündür İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Damar Sokak adresindeki evimde Vodafone sabit hatlı internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı bir bahane sunuluyor ve “ilgileneceğiz” denilerek görüşmeler sonlandırılıyor. Ertesi gün tekrar ara...
09.09.2025 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet kurulumum yapılmıyor ve kurulum randevusu için aranmadım. 08.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ...
6 Eylül’den bu yana Yozgat Merkez Köseoğlu adresinde Vodafone Fiber internet kurulumu için bekliyorum. 10 Eylül’de Türk Telekom ekipleri bağlantı için geldiler ve gerekli işlemleri yaptılar, ancak Vodafone tarafından modem kurulumu yapılmadı. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen kur...
01.09.2025 tarihinde Vodafone 2025 Bahar Fiber100 ev interneti paketi için, 1 senelik taahhüt karşılığında tarife değişikliği ve fiber altyapı kurulumu için onay verdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne altyapı kurulumu yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kurulumun ya...

4 Eylül'de Vodafone ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Akşemsettin Mahallesi, Feridun Sokak, Ceren Apartmanı No:8 Daire:3 adresindeyim. O tarihten bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma randevu da verilmedi ve hiç kimse gelmedi. Home office çalıştığım için internete acil olarak...

Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Balıkesir Altıeylül’deki yeni adresimde bağlantı kurulumu için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kayıt açıldı, ancak bağlantı ekibi bir türlü gelmedi. Sürekli bekletiliyorum ve şu ana...

Bir daha asla taahhüt yenilemeyeceğim ‼️ Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım ve Erzincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık tamamen bağlantı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca destek ...

8 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun Ankara Sincan Maraşel Çakmak Mahallesi'ndeki adresime yapılmasını bekliyorum ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım nakil problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14 Mart 2025 tarihinde nakil için başvuruda bulundum. Yasal süre içerisinde ekipler gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak internette sürekli yaşanan kesinti üzerine yaptığım g...

Vodafone paket değişimi ve kurulum çilesi Vodafone fiber alt yapılı pakete geçiş telefon yoluyla beni aradılar. Paketimin taahhüt süresinin dolduğunu ...


05.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum için 16.09.2025 tarihine randevu verildi. Kurulumun yapılacağı adres ...