Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone ev interneti başvurumu pazar günü yaptım ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen halen kurulum yapılmadı. Bırakın kurulumu, kurulumun yapılması için 48 saat içinde aranarak randevu alınacağı belirtilmesine rağmen randevu dahi alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...

19.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurumu yaptım. O günden bu yana her gün “kurulum için geleceğiz” şeklinde mesajlar almama rağmen, kimse gelmedi ve halen ev interneti kurulumum gerçekleşmedi. Bir tane modem dahi getirip takmadılar. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

21 Ekim tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Şişli, Paşa Mahallesi, Neşe Sokak adresinde bir haftadır kurulum bekliyorum. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

Vodafone Fiber ev interneti başvurumu Ankara Sincan Arslan Grup bayisinden yaptım. Kurulum sürecinin 4 gün içinde tamamlanacağı belirtildi. Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve en kısa sürede kuruluma ihtiyacım olduğunu belirttim, bu nedenle bana 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itib...

1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Yaşamkent adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Bugün başvurumun üzerinden 8 gün geçti ve hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında özellikle 12 Ağustos’a kadar vaktim olduğunu, mevcut aboneliğimin biteceğini belirttim. Bu süreçte nere...