Kullanmadığım Sabit Hat İçin 6 Ay Boyunca 300 TL Ödeme Ve İptal Edilememesi

İş yerimizde uzun süredir Vodafone Net sabit telefon hattı kullanıyorduk; ancak 6 Şubat depremi sonrasında iş yeri adresimizi değiştirdiğimiz için sabit hattı artık kullanmıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır hattın iptali için defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı birime yönlendiriliyorum, kimi zaman kurumsal olmadığımız, kimi zaman kurumsal olduğumuz söyleniyor ve “buradan görüntüleyemiyorum” denilerek işlem yapılmıyor. Aramalarımda tarafıma taahhüt, cayma bedeli veya iptale engel herhangi bir gerekçe de net olarak iletilmedi.
Sonuç olarak, aktif olarak hiç kullanmadığımız bu sabit hat için her ay yaklaşık 300 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Abone hizmet numarası 0005347550 olan hattımın herhangi bir ek şart ya da gecikme olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Net Vefat Eden Babamın Adına Açık Kalan Hatlar ve Bitmeyen Fatura Mağduriyeti

000334**73 müşteri numaralı, merhum r** adına kayıtlı Vodafone Net sabit telefon hatlarının, babamın vefatı nedeniyle iptalini yaklaşık iki senedir yaptıramıyorum. Bu hatlar 3–4 senedir hiç kullanılmamasına rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini def...
Vodafone Sabit Hat Faturasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Yıllar önce Vodafone Net internet hizmetiyle birlikte sabit ev telefonuna da bir paket yaptırmıştım. İnternet aboneliğimi kapattırmama rağmen sabit hat paketi devam etti ve aylık yaklaşık 14 TL ücret ödemeye devam ettim. Şimdiye kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 31.08.2025 tarihinde ...
Vodafone Net Sabit İnternet İptalinde Yaşanan Süreç Ve Haksız Fatura Şikayeti

Vodafone Net sabit internet hattımı yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre boyunca hattı kullanmak isteme...
Vodafone Net Faturasındaki Ani Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Video Şikayetler

Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali


Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin


Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Yorumlar