to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimizi Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde kullanıyoruz. Geçen hafta cuma gününden beri internetimiz tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Pazartesi günü gelen teknik ekip, Vodafone’un Osmaniye genelinde bir kısıtlama yaptığını söyleyip gitti. Anc...
"T** hanıma teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 26.07.2025 tarihinden beri kullandığım halde eksik evrak sebebiyle 2 gündür adresimde internet hattım tama...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve interneti ilk aldığımızdan beri Youtube.com video altı yorumlarına erişemiyorum. Sürekli olarak bu kısıtlama ile karşılaşıyorum ve bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ankara’da yaşıyorum ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun dev...
Vodafone Net tarafından tarafıma 750 TL değerinde bir hediye çeki verildi. 26.09.2025 tarihinde bu çeki Hepsiburada üzerinden kullanmaya çalıştım ancak “Bu ürün de geçerli değildir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Farklı ürünlerde ve siparişlerde de denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Daha ön...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrasında internetimin kısıtlandığına ve aranacağıma dair bir mesaj aldım, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ...
"Ekipler geldi arıza giderildi."
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim (Abone No: 18808913). Yaklaşık üç aydır sorunsuz kullandığım internet hizmetim, sözleşme ve taahhütname teslim edilmediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak kurulum için evime gelen görevli, sözleşmeyi bana imzalatıp kendisi almış, bana hiçbir belge bırakmamı...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Son ödeme günü gelen faturamı yaklaşık 2 haftadır ödemeye çalışıyorum. Hem Ziraat Bankası internet şubesi üzeri...
Vodafone internetimizin hızını yükseltmek için paket değişikliği yaptık. Turkcell in altyapısını kullandıkları için Turkcell ekibinden arkadaşlar geld...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 2 aydır, interneti bağlattığım günden beri YouTube’a girdiğimde “kısıtlanmış video” uyarısı alıyor ve videoları açamıyorum. Bu sorun sadece YouTube’da yaşanıyor, diğer sitelerde herhangi bir problem yok. Konu ile i...
"Kısıtlılığım kaldırıldığı için teşekkür ederim ama keşke dün iki kere müşteri temsilcisine bağlandığımda sorunum giderilseydi ve işlerimi halledebilseydim"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüt iptalini dün gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra, iki günlük sürem daha olmasına rağmen internet e...
Vodafone Redbox Huawei 4G Router Pro cihazımda kullandığım bireysel hattımla yaklaşık 1 aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle kullanım bilgilerimi göremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Redbox ...
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net Kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyız. Yaklaşık 10 gündür 4 faturamızın ödenmediği gerekçesiyle tarafımıza kısıtlama uygulanıyor. Anca...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle 3 günde bir tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekip yönlendirildiği söylendi, ancak ekipler yalnızca dışarıdan müdahale edip...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
9 Temmuz’da Vodafone tarafından arandım abonelik iptali için (zaten kısıtlamıştım ) karşı taraf yanlış bilgilendirme yapmış ve haberim olmadan ADSL ab...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Taşınacağım adres Kayseri’de olduğu için ilk başvuruda altyapı olmadığı söylendi ve 15 günlük ön başvuru süreci başlatıldı. Bu süreçte mevcut adresimdeki internetimi kullanmaya devam ettim. Daha sonra Vodafone Net’ten, yeni adresimde a...
Vodafone Redbox hizmetimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışında bulunuyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, son ödeme tarihi 01.08.2025 olan faturamın, 14.08.2025 tarihinde kısıtlanacağı belirtildi. Ancak bugün, yani 13.08.2025 tarihinde şirketten arandım ve internete ...
5 gündür kullandığımız Vodafone Redbox cihazlarında internet bağlantısı olmasına rağmen birçok internet sayfasına erişim sağlayamıyoruz. Bu sorun tüm cihazlarımızda aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamadık, geri dönüş yapılmı...
06.08.2025 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimde, İstanbul Ümraniye’de aniden başlayan ve halen devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 0018818385. Sorunun sistemsel olduğu dışında herhangi bir bilgi alamadım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de deta...
Sayın Yetkili, Sokağımızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom altyapıları üst ve alt sokaklarımızda mevcut olmasına rağmen, bizim sokağımıza henüz fiber çekilmemiştir. Evimiz 3 katlı müstakil bir yapı olduğu için altyapının bu nedenle getirilmediği b...
"Elif hanim arayarak destek oldu tesellur ederim"
Vodafone evde internetimi iptal edemiyorum. E-Devlet üzerinden iptal sürecini başlattım, aynı anda internetim kısıtlandı ancak Vodafone tarafından ara...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
