to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetimde YouTube Videoları Kısıtlı Açılmıyor
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 2 aydır, interneti bağlattığım günden beri YouTube’a girdiğimde “kısıtlanmış video” uyarısı alıyor ve videoları açamıyorum. Bu sorun sadece YouTube’da yaşanıyor, diğer sitelerde herhangi bir problem yok.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kimlik belgesi eksik olduğu belirtildi ve istenen belgeyi ilettim. Ancak kimliğimi göndermeme rağmen sorun hala devam ediyor. Tüm faturalarımı zamanında ödüyorum, herhangi bir borcum yok. Müşteri numaram: 0018832126.
Sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
