Modem Sürekli Kapanıyor, Bağlantı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Ediyor

Benim ve ailemin yaşadığı internet bağlantı sorunu ile ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık beş gün önce, ev internetimizin bağlantısı kapatılmıştı ve yeniden açılması için Vodafone ile iletişime geçtik. Bize bir gün içinde internetin tekrar aktif edileceği söylendi. Fakat, bir gün ...

Merhabalar öncelikle Vodafone evde İnternet tercih ettiğim için oldukça pişman olduğumu belirtmek isterim. Teknik ekibiniz müşteri hizmetleriniz aşırı yetersiz ilgisiz ve bilgisiz. Kimse soruna dair çözüm üretmiyor sürekli biri öbürüne yönlendirip duruyor. Ben Vodafone evde İnternet kullanıyorum ve ...

1 yıl önce Vodafone net ile ev interneti sözleşmesi yaptık. Aldığımız günden beri hiçbir zaman interneti yavaşlığından sebep kullanamadık. En son şikayet üzerine müşteri hizmetlerinden ulaştılar ve paket hızımızın düşük olduğundan dolayı kullanamadığımızı söylediler paketimizi yükseltmemiz gerektiği...

Aralık ayından beri karşılıklı görüşme sağlamamıza rağmen, temmuz ayından beri yaşadığım ev internetimdeki hız sorunları için rasyonel bir çözüm sunmamalarından dolayı Vodafone Net tarafından mağdur ediliyorum. Beni iki kere arayıp "Modeminizi değiştireceğiz ve bir sinyal dönüştürücü vereceğiz, onay...

Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...