Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Şüpheli Aramalar Hakkında Endişe

15.09.2025 tarihinde saat 12:47’de, 0850 512 03 50 numaralı hattan aranarak Vodafone merkezinden aradıklarını, altyapı değişikliği nedeniyle modem satın almam gerektiğini ve faturamın 199,00 TL’ye düşeceğini söylediler. Arayan kişiler, T.C. kimlik numaramdan adresime kadar birçok kişisel bilgime sahipti. Daha sonra 212 922 42 95 numaralı hattan tekrar aranıp aynı konuda ikna edilmeye çalışıldım. İkinci aramada Vodafone genel merkezini arayacağımı söylediğimde ise hemen telefonu kapattılar. Sonrasında bu numaraları aradığımda engellendiğimi fark ettim.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir altyapı değişikliği ya da modem satışı olmadığını ve bu tür aramalara itibar etmemem gerektiğini öğrendim. Ayrıca, Vodafone ev interneti aboneliğim de bulunmamaktadır; eski eşimin adına kayıtlı bir internet sözleşmesi vardı. Buna rağmen kişisel bilgilerimin bu kişilerde olması beni endişelendirdi.

Kişisel verilerime bu kişilerin nasıl ulaştığı konusunda araştırma yapılmasını, bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür girişimlere karşı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.