Yanıltıcı Fiyatlandırma İle Güven Kaybı


Adım G***** K**** Ş*****. 16 Ekim 2025 saat 12:25’te 0 312 452 08 14 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve abonelik işlemlerimle ilgili konuşmak istedi. Ben Vodafone.net abonesiyim. İlgili kişi, abonelik süremizin dolmak üzere olduğunu, sitemizde fiber altyapı yerine bakır kablo döşendiğini, hakların Türk Telekom’a geçeceğini ve faturamın 950 TL olacağını, ancak 750 TL’ye düşürebileceklerini söyledi. Emrivaki bir şekilde “evet, onaylıyorum” dememi istedi. Tabii ki kabul etmedim ve telefonu kapattım.
Bu tür aramalarla daha önce de karşılaştım ve farklı numaralar kullanılıyor. Kişisel bilgilerime sahipler fakat herhangi bir bilgi paylaşmadım ve maddi bir kaybım olmadı. Ancak bu şekilde yalan bilgilerle tüketiciler aldatılmaya çalışılıyor ve kurumların adı kullanılarak itibarları zedeleniyor. Hem Türk Telekom’un hem de Vodafone’un bu konuda bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kurumların bu tür aldatma girişimlerine karşı daha dikkatli olmasını ve tüketicilerin korunması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.


24/04/2025 tarihinde saat 09.50'de 0212 922 47 04 numaralı telefondan arandım. Vodafone ev internetimin taahhüdünün bittiği söylenip, devam edip etmek istemediğim soruldu. Şüphelendiğim için devam etmek istemediğimi belirttim. Saat 17.00'ye kadar Vodafone tarafından verilen modemi Vodafone merkezine...

14/03/2025 tarihinde saat 11:12'de (02162271193) numaralı telefondan aranarak Vodafone ev interneti kurulumu için arandım. Bağlantıyı yapabilmek adına evde olmam gerektiği söylendi. İşten izin alarak 10 dakika içerisinde lojmana geldim. Bağlantıyı yapacak kişi ile apartmanın giriş portları bulunan k...

Merhaba, Vodafone evde internet hakkında. 23.12.2023 tarihinde, evde internet başvurusu yaptım internet üzerinden, daha sonra aksam 18 ile 23 saatleri arası bir beyefendi aradı beni, ona apartmanda fiber kutusu olduğunu, dairemde olmadığını VDSL kullandığımı söyledim. Fiber kabloyu siz mi çekiyorsun...

20 Mayıs 2025 tarihinde+90 850 484 2418 telefon numarasından. Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kisi taahhüt yenileme işlemi yapm...
Yorumlar