Kişisel Bilgilerimin Korunmaması Ve Sürekli Aramalar Endişe Verici

Aylardır 0212 922 45 40, 0212 922 40 66, 0850 270 08 64 ve benzeri birçok numaradan Vodafone Evde İnternet adı altında aranıyorum. Arayan kişiler altyapı değişikliği veya kampanya onayı gibi gerekçelerle bilgi vermeye çalışıyorlar. Kendilerine neden Vodafone numarasından aramadıklarını sorduğumda ise "İsterseniz Vodafone olarak size mesaj atabilirim" gibi cevaplar alıyorum. Kabul etmediğimde ise "İstemiyorsanız neden soruyorsunuz" diyerek kaba şekilde konuşuyorlar. Bu kişiler, "O zaman sormayacaksınız" diyerek telefonu yüzüme kapatıyorlar.

Bu aramalar günün farklı saatlerinde ve sürekli olarak devam ediyor. Adım, soyadım, telefon numaram ve adresim bu kişilerde mevcut. Vodafone müşteri hizmetleriyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde ise sadece Vodafone dışındaki numaralara itibar etmemem gerektiği söylendi. Ancak kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Vodafone’un kişisel bilgilerimizi koruyamadığını düşünüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Bilgilerimin korunmasını ve bu kişilerin bana ulaşmasının engellenmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvurup şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.