to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti ve ailecek kullandığımız Vodafone mobil hatlarımızla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. İst...anbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde Cuma gününden bu yana ne ev internetimiz çalışıyor ne de cep telefonlarımızdan mobil internet ve doğru düzgün şebeke erişimi sağlayabiliyoruz
"İlgilenen çalışan arkadaşlara teşekkürler."
Vodafone ev interneti 24 Mbps aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık 2 gündür arızalı ve internet hizmeti alam...ıyorum. Modemin bozulması nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak her zaman olduğu gibi canlı müşte
"Teşekkürler ederim"
Vodafone fiber internet abonesiyim. 14 Eylül 2026 tarihinde, 1 Aralık 2026’da bitecek olan 100 Mbps internet paketimizi ...1000 Mbps’lik pakete geçirmek için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında bize 1000 Mbps’lik pakete geçmemiz önerildi ve aynı görüşmede modem değişimine gerek olmadığı açık
"Öncelikle böyle bir duruma düşmek istemezdim, her şey Vodafone çözüm uzmanı Tuğba hanımın aramasıyla ve takip etmesiyle düzeldi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullandığım internetim, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı ...halde dün gece itibarıyla iptal edildi. Gece 03.51’de “bizden ayrılmaya karar verdiğiniz için üzgünüz” şeklinde bir SMS aldım, oysa benim böyle bir kararım kesinlikle olmadı. Bu m
Vodafone ev internet abonesiyim ve uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana internetim bazı zama...nlarda tamamen gidiyor, bazı zamanlarda ise hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili
Antalya Kepez ilçesi a*** t****** Mahallesi 4555 Sokak ve çevresinde yaşayan vatandaşlar adına yazıyorum. Uncalı kavşağı...nda yapılan üst geçit ve yol çalışması sonrası bölgemizdeki sabit internet bağlantıları tamamen iptal edildi ve yaklaşık 1 yıldır evlerde internet hizmeti bulunmuyor. Özellikle ok
Vodafone ev internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Otu...rduğum binada, başka bir komşumun internet soketinin benim bağlantı noktam üzerine bağlanması nedeniyle hattım tamamen devre dışı kalmış durumda. Bu durumu 18.09.2026 tarihinde far
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps’ye kadar olan paketimi kullanıyorum. 03.09....2026 tarihinde, kentsel dönüşüm kapsamında yan binanın yıkımı sırasında bi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölg...emde elektrik gidip geldiğinde internet bağlantımda sürekli aynı sorunu yaş
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik, modeme bağlı olmama rağmen internete giremiyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde mağduriyet yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilen
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sözleşme bitişi son...rası mevcut paketimi 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Başka operatörlerde 10 dakika içinde yapılan bu işlem için benden 24 saat süre istendi ve bu esnada evde hali hazı
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Bugün, 20.09.2026 tarihinde eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesi...k olduğunu gördüm. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiç kimse interneti kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza oldu
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum. 14.09.2026 tar...ihinde internet bağlantım tamamen kesildi, modemi defalarca resetleyip açıp
"Kesintiye dair çözüm üretemediler. Ama hediye internet verdiler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 17 Eylül tarihinde internet bağlantım ta...mamen kesildi. İlk aradığımda tarafıma 2 Ekim tarihine kadar arızanın gider
"Hızlı geri dönüşleri ve eski müşterilerini mağdur etmemelerinden ötürü kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır altyapı sorunu n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bu süre zarfında interneti fiilen kullanamadım. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve bölgedeki
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da...n beri internetim tamamen yok. Modemde los ışığı iki gündür sürekli yanıp s
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim 6 Temmuz tarihinden bu yana çalışmıyor. İlk arıza kaydı açı...ldığında sorun “ev içi tesisatta” denilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçiye ücret ödeyerek sıfırdan yeni bir internet kablosu çek
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Engelli birey olarak engelli indirimiyle faydalandığım bir tarifem vardı ancak tar...ifem bittikten sonra faturalarım bir anda çok yükseldi ve şu anda aylık yaklaşık 700 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Engelli indirimi olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret çıkarıl
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Eve döndüğümden beri, yani dünden bu yana modem üzerindeki ışıklar s...önük durumda ve internete hiç erişemiyorum. İnternet hizmeti tamamen kesik, modem üzerinde normalde yanması gereken ışıklar dahi yanmıyor. Durumu Vodafone Net müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ve üç gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ bölgesindeki adresim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
