to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İnönü Mahallesi’nde Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 18 Ağustos 2026 ta...rihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün Vodafone tarafından “Değerli müşterimiz, kullandığınız altyapı sağlayıcısının ilettiği
Yaklaşık bir senedir Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 31.07.20...26 tarihinden beri ise evimde internetim tamamen kesik ve tam 20 gündür hiç
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun Çarşamba’daki adresimde yaklaşık dört ay boyunca hiç internet hizmeti... alamadım. Hattım üzerinden aldığım Vodafone ev interneti hizmeti Nisan ayı itibarıyla tamamen kesintiye uğramış ve defalarca yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir şekilde düzeltilmem
"Müşteri hizmetleri araya bayan çok ilgili idi umarım böyle kaliteli personel her zaman var olur"
Vodafone ev interneti hizmetiyle yaşadığım arıza ve haksız cayma bedeli hak...kında şikayetçiyim. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15 gü
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Antalya ili Kepez ilçesindeki adresimde 18.08.2026 tarihinde saat 15.30’dan beri int...ernet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan ve işini tamamen online olarak yürüten biriyim, bu kesinti nedeniyle işlerimin tamamı durdu
"Gerekli müdahaleler sonucunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 10.00–12.00 arasında statik IP’ye geçiş y...aptım, hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükselttim ve buna bağlı olarak taahh
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev internetine geçtim ve şu anda 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün itibarıyla inter...net bağlantım tamamen kesildi, evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Durumu Vodafone’a ilettiğimde 19124223 numaralı hizmetim için 251512632 numaralı arıza kaydının oluşturu
Vodafone Net sınırsız ev interneti aboneliğimde 14.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir h...aftadır genel arıza olduğunu söyleyerek oyalandım ancak şu anda binada sadece benim dairemde internet çekmiyor. Bağlantı 5 dakika geliyor, 5 dakika gidiyor ve gün boyu sürekli kesi
Vodafone Net abonesi olarak yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. 29.06.2026 tarihinde açılan ve 244584497 num...aralı kayıtla takip edilen genel arıza nedeniyle bağlantım kesildi ve o günden bu yana sorun çözülemedi. Her gün ya da belli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın e
Vodafone ev internet aboneliğimde 10 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZTE marka modem k...ullanıyorum ve sabahtan akşama kadar günde en az 10–15 kez bağlantı kesiliyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerinde sadece power, DSL ve internet ışıkları yanıyor, diğer tüm ışık
Vodafone üzerinden evime bağlatmış olduğum internet hizmetiyle ilgili başvuru ve kurulum sürecinden itibaren ciddi sorun...lar yaşıyorum. Adresim İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere’dedir. Kurulum için gelen ekipler randevu saatlerine uymamış, defalarca gecikme ve aksaklık yaşanmış, ekip ancak yaptığım şikay
Vodafone’dan Evde Fiber 100 Mbps internet hizmeti aldım ve 29 Haziran 2026 tarihinden itibaren kullanıyorum. Abonelik ba...şvurusu sırasında, Vodafone mobil hattım da bulunduğu için ev interneti faturama her ay 120 TL’lik indirim uygulanacağı taahhüt edildi. Ancak aboneliğin başlangıcından bu yana Voda
8 Ağustos'tan beri evimde Vodafone Net internet hizmeti alamıyorum. İlk gönderilen bilgilendirme mesajında bölgemde gene...l bir arıza olduğu ve internetimin en geç 1 gün içerisinde düzeleceği belirtildi. Ancak 10 Ağustos'ta genel arızanın giderildiği bilgisi gelmesine rağmen bu kez arızam bireysel arı
Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Pazar gecesi saat 03.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Ar...adan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini 0542********00 numaralı hat üzerinden aradım. Her seferin
Vodafone İnternet hattımız 3 gündür yok. İlgilenen de yok arıyorsun teknik sorun var deyip ilgili birime bağlamadan kapa...tıyorlar açıklama yok. Sorumsuzlukları hat safhada. Sakın Vodafone internet hattını kimse çekmesin benim 2 ay sonra doluyor kapattıracağım kurtulacağım onlarda. Vodafone pişmanlıkt
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum ve Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak
Vodafone ev interneti aboneliğimde 18.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında bir anda internet bağlantım tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğu ve internetimin en az 48 saat olmayabileceği, hatta çalışma uzarsa bu sürenin daha da artabileceği söylendi. 2026
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 14 Ağustos Cuma gecesi saat 01.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. ...Modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor ve o zamandan beri evde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar toplam beş kez Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15.08.2026 tarihinde saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumdadır.... Vodafone internet altyapı çalışması gerekçesiyle 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm saati verilmeden sadece erteleme bilgi
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık bir hafta...dır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde altyapı çalışması olduğu, saha ekiplerinin ilgilendiği ve en kısa sürede devreye alınacağı s
14/08/2026 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır görünmesine rağm...en dört gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun bölgesel bir çalışma nedeniyle olduğu söylendi ancak bu bilgi verildikten sonra hiçbir kanaldan sa
Vodafone evde internet aboneliğimizde 28.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyoruz. Mode...mde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve yaklaşık iki haftadır evde internet kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
Uzun süredir Vodafone’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti aldığımı düşünerek buna göre fatura ödemekteyim. Ancak ...yaptığım hız ölçümlerinde tarafıma sürekli olarak en fazla 500 Mbps hızında internet hizmeti sunulduğunu fark ettim. Mersin Pozcu’da, Forum karşısında bulunan Ardıç Vodafone bayisi
Vodafone Net abonesiyim. 07.08.2026 tarihinden beri evimde kullandığım fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve... yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemim ZTE marka ve cihaz açık olmasına rağmen internete erişim yok. Bu kesinti hem uzaktan yürüttüğüm işlerimi hem de günlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
