Vodafone Net Ev İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği İçin Telafi Talebi



Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak perşembe gününden bu yana internet hızım 10 Mbps civarına düştü, bugün itibarıyla ise tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Düzenli olarak 585 TL fatura ödediğim bir hizmeti ne doğru...

Kastamonu Merkez Kuzeykent’te ikamet ediyoruz ve Vodafone Net fiber ev internetimizi 3 Şubat Salı gününden beri kullanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylenip oyalanıyoruz. İlk a...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik, bu süre içinde tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen açtığım şikayet kaydını sistemde göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kere aradım. Her aradığımda farklı bir b...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 50 Mbps hızdayken hiçbir hız sorunu ve kopma yaşamazken, daha sonra 100 Mbps’lik VDSL tarifeye geçtim. Geçiş sonra...

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir fatura borcum yokken internetin kesik olması ve bu kadar uzun süre düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte defalarca modemimi kapatıp açtım, sıfırl...

Vodafone ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanmama ve bütün faturalarımı gününde ödememe rağmen, sanki borcum varmış gibi internetim ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Evdeki porttan, daire girişindeki kutudan ve evimin içindeki modeme kadar tüm hatlar sıfır ve yeni olmasın...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbit aboneliği kullanıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 4 günü aşkın süredir evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda üç kez arıza kaydı oluşturdum. Her sefer...

Vodafone Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır sürekli olarak paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Manisa Kula 4 Eylül Mahallesi Tabduk Emre Caddesi No: 5/6 adresindeki internet hizmetimde oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda bağlantı kopmaları ve takılmalar olu...

İstanbul Üsküdar’da kullandığım Vodafone Evde 24 Mbps internetim yaklaşık 5 gündür tamamen çekmiyor ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete erişemiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak aynı bölgede ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 5 Şubat’tan bu yana Kocaeli Kartepe’de bağlantı arızası yaşıyorum. Günlerdir internetim düzgün çalışmıyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Tarafıma on gün daha internet hizmeti ve...

Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 5 Şubat’tan bu yana İstanbul Çekmeköy’de 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi-Fi çekiyor gibi görünüyor ancak internete hiç bağlanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 224027794 numaralı arı...
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum. Dün öğleden önce saat 11.00’den beri Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen ke...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 09.00’dan beri çalışmıyor ve o günden bugüne kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir s...

02.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan geçiş yaparak Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri, Türk Teleko...

Vodafone Net abonesiyim ve Sakarya Erenler’deki adresimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım, internet tamamen yok. Evimdeki akıllı cihazlarım internete bağlı çalıştığı için şu an hiçbirini kullanamıyorum ve günlük düzenim ciddi şekilde aksa...

Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Edirne ili Havsa ilçesi Musulca Köyü’indeki adresimde ev internetim çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri numaram 0017150874’tür. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a...
Eve çözüm için ekip hala yollanmıyor. Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve Ordu ili Altınordu ilçesinde yaklaşık 45 gündür çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak bugün internet tamamen kesildi, modemde internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve şu anda interneti hiç kullanam...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli k...


Vodafone Net’e kayıtlı ev interneti aboneliğimde, faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen internetim bir süre önce tamamen kesilmiş ve ben ...