to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Poco X7 Telefonunda IMEI Kopyalanma Sorunu Ve Değişim İsteği
Okan
PttAVM8 Ocak 08:061.065
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Bir hafta önce telefonu Epttavm ye iade ettim ve bugün itibariyle ödediğim para hesabıma iade edildi.”
Epttavm üzerinden satın aldığım Poco X7 marka telefonda IMEI kopyalanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Bu telefon için 20.000 TL ödedim ve kısa süre içinde böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm ile iletişime geçtim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Sürecin bu şekilde uzaması mağduriyetimi artırıyor.
Epttavm’den, IMEI sorunu yaşanmayan, sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Okan
20 Ocak 11:30
Bir hafta önce telefonu Epttavm ye iade ettim ve bugün itibariyle ödediğim para hesabıma iade edildi.
