Ödeme Sonrası Devam Eden Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen yok ve ayrıca modemim ile kablomda da arıza var. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her defasında teknik ekibin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor...

Vodafone evde fiber internet kullanıcısıyız. Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi'nde ikamet ediyoruz. Geçen hafta perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız yok. Modemin tüm ışıkları yanıyor ve cihazlar bağlı görünüyor, ancak hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Hatt...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...

Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...