Uzun Süreli Vodafone Net Müşterisinden 650 TL Nakil Ücreti İptali Talebi

Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aboneliğim kesintisiz devam etmektedir. Kısa süre önce internet aboneliğim için yeni taahhüt yenilemesi...

Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aboneliğim kesintisiz devam etmektedir. Kısa süre önce internet aboneliğim için yeni taahhüt yenilemesi...

Vodafone dan 13 Ağustos 2025 tarihinde eşim adına M***** K**** taahhüt yeniledik. Yeni adresimize nakil talebinde bulunduk. Daha önce de aynı sebeple taahhüdümüzü iptal ettiler. Müşteri hizmetlerinden arayarak. Kampanyadan yararlanmıştık oda iptal oldu. 13 Ağustos da yapılan sözleşme içinde yine ara...

Vodafone internet nakli gerçekleştirmiyor. Telefon ile yaptığım 14.03.2025 tarihli başvuruda, 4 gün içinde aktif olacağını müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ardından Vodafone tarafından gelen mesaj "Değerli müşterimiz, 10881589 numaralı hizmetinize ait nakil talebiniz alınmış olup yeni hizmeti...

Selamlar, Evimi taşıdım ve fesih başvurusu yaptım. Sonrasında modemi iade et dediler ettim. 4 Ekim 2024'te taahhüt sürem bitmesi akabinde Vodafone tarafından aranarak yeni evime ücretsiz nakil, hediye çeki ve yeni modem kurulum sözü aldım ve 1 yıl taahhüt yeniledim. Buraya kadar her şey normal. B...
27.09.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden ev interneti için nakil talebinde bulundum. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda,...
0006428567 yüksel D**** adına Vodafone Net internetimi dondurmuştum bana müşteri hizmetleri 3 ay sonra bilginiz dahilinde taahhüdünüzü yenileriz dediler. Ancak bana bilgi vermeden kapattırmak istediğimi söylememe rağmen taahhüdüm yenilenmiş. Bunu sonradan borç mesajı geldiğinde öğrendim. Kullanmadığ...

Mayıs 2024 ayında İzmir'den Ankara'ya taşındım ve 2022 yılından beri devam eden Vodafone Evde İnternet hizmetini de nakil talep ederek yeni adresime a...
Vodafone Net kullanıyorum. Kullandığım internetin taahhüt süresi biteceği için bana göre yüksek fiyat söylendi bende adres değişikliği de yapacağım için taşınma ücreti vermek istemedim yeni internet başvurusunda bulundum. İnternetin bağlanacağı gün müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme gerçekleştirdi...

1 haftadır internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular. 2 gün sonra aradılar, altyapı değişikliği olmuş. Nakil talep etmeniz gerekiyor dediler. 15-20 gün önce taahhüdümü yenilemişlerdi. 'Tamam, ne yapmam gerekiyor?' dedim. 'Sadece onayınızı istiyoruz ve modeminizin yanına k...

Yaklaşık dört yıldır Vodafone Net kullanıyorum. Nakil işlemim oldu ve bulunduğum yerde fiber altyapısı olmadığı için ADSL'ye geçmem ve taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirttiler. Bunu istemediğimi ifade ettim. 'Madem TÜRKSAT altyapısından Türk Telekom altyapısına geçiyorsunuz ve anlaşmanız yok, bu...
2 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Net interneti 12 08 2023 tarihinde hem naklini hem de 50 mgb lik internete geçerek taahhüt yenilemesini yaptım ancak 21 08 2023 tarihinde bana gelen mesajla taahhüdümün yenilenmediğini ve tarifenin 35 mgb lik internetle taahhütsüz kullanmaya devam edeceğim ile i...

Vodafone Net nakil yaptırdım. Yeni adresimde fiber altyapı mevcuttu. Eski adresimde VDSL olduğu için tarife değişikliği için arandım 2 yıllık taahhüt ...

Vodafone Net kullanıyorum ev alıp taşındım. Mücbir sebep varken kiracıyım deyip taahhüt yeniledim. Şimdi yeni evime taşındım kurulum için 250 TL istediler. Kabul etmek zorunda kaldım. Kurulum yapmaya gelen personeliniz Türk Telekom'da sıkıntı var hani Telekom altyapısını satıyorsunuz ya 1 aydır bağl...

Faturasını ödemeye devam ettiğim interneti 2 aydır kullanamıyorum. Depremden dolayı kaldığım evden üniversitelerin online'a geçmesi üzerine ayrılmak zorunda kaldım. Modemi aldım ve tekrardan aile evine döndüm. Parasını ödediğim için interneti nakil etmek için haftalardır uğraşıyorum. Yok altyapı Tür...

Vodafone evde internet kullanmaya başladım iki yıl önce yıl içerisinde sürekli donmalar yaşamak, modem bozulması, bağlanmamalar, teknik servise ulaşmak istedim gelmiyor uzaktan çözmeye çalışıyor iş yerimde 4 ay internet kullanamadım bunun sonucunda taahhüt sürem dolduğundan dolayı başka firmaya geçi...