Vodafone Net İnternet Nakil kutusu

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 25 Ekim 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı site içinde başka bir bloka taşındım ve nakil işleminin İzmit, Kocaeli’deki yeni adresime yapılmasını istedim. Ancak bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, sürekli işlemi...

Vodafone Evde Fiber İnternet nakil başvurusu yaptım ve birkaç gündür bağlantı kurulmadı. Eve fiberin kutusunu kurmaya gelen ekip 24 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak halen bağlantı sağlanmadı. Müşteri numaram 0018483094. Sorunun hızlıca çözülmesini ve internet kurulu...

Vodafone Ev İnterneti nakil başvurusunda bulundum. 7-10 iş günü içinde gerçekleştirilmesi gerekirken, 10 günün sonunda gelip dış internet kutusunda arıza tespit edildi. Tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 10 gün boyunca Vodafone şirketinin müşteriye bu şekilde mi önem verdiğini merak ediyorum. Ayrıca, ...

Vodafone dan 13 Ağustos 2025 tarihinde eşim adına M***** K**** taahhüt yeniledik. Yeni adresimize nakil talebinde bulunduk. Daha önce de aynı sebeple taahhüdümüzü iptal ettiler. Müşteri hizmetlerinden arayarak. Kampanyadan yararlanmıştık oda iptal oldu. 13 Ağustos da yapılan sözleşme içinde yine ara...

Vodafone Net nakil iptal işlemi sonuçlanmıyor! 18.12.2024 tarihinde nakil işlemi başladı, 19.12.2024 tarihinde fiber kutu kurulumuna gelen eleman ; fiberin eve çekilmediğini aşağıda sistem odasında olduğunu kendilerinin daireye çekemeyeceklerini ve elektrikçi bulup 2-3bin tl verip kendimiz yaptırma...

Vodafone Net kullanıcısıyım. VDSL kullandığım aboneliğimi yeni taşındığım eve geçirmek için nakil başvurusu yaptım. VDSL altyapısı olmadığını, fiber altyapısı olduğunu ve bu şekilde nakil başvurusu yapabileceğimi söylediler. Ben de 585 TL civarı nakil ücretini kabul ederek onayladım. Tabii ki altyap...

Vodafone firmasından kullanmakta olduğum ev internetimi yeni taşındığım adreste başka firma kutusu olduğu için 23.09.2024 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. 25.09.2024 tarihinde aranılarak diğer firmaya ait altyapıdan hizmet verebildiklerine dair bilgilendirme yaparak istersem ilk 3 ay ücretsiz...

Bahçelievler / İstanbul Zafer Mahallesi'nde 100 Mbit hızla Vodafone Net internet kullanıcısıydım. Evimi yine Bahçelievler / İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi adresine taşırken nakil işlemi gerçekleştirdim. Yeni adresime Kablo Net altyapısıyla 75 Mbit hızla internet kurulacağı söylendi. Paket vs. S...

27 Temmuzda tayin olduğum için internetimi taşımak istedim. 27 Temmuz günü Taşıma talebinde bulundum. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için hat tahsis başvurusunda bulunacağız dediler. Tamam dedim bekledim. Her gün hat tahsis başvurusu ile ilgili mesaj geldi. Daha sonra. 7 Ağustos'ta altyapınız m...

1 ay önce Bursa Osmangazi deki evimde bağlı olan Vodafone ev interneti aboneliğimi aynı muhitte başka bir eve nakil için işlem başlattım. İlk 10 gün hiç dönüş alamadım, yasal süre bittikten sonra ben aradım ancak ondan sonra adres doğru olduğu halde internet kutusu ve ev adresinin uyumsuz olduğu söy...

Başka bir yere taşındığımızı ve bir hafta olduğunu belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve zar zor nakil işlemi gerçekleştirdim. Arıza kaydı oluşturdum ve onlar beni arayarak şikayetimi ilettim. Direkt nakil işlemi yapıldı ancak ev yeni olduğu için bağlantılarda soru...

Merhabalar, ben Vodafone Net ile ilgili yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Farklı bir adrese taşındığım için nakil işlemlerimi başlattım, 23 Aralık 2023 tarihinde bu işlemi başlattım. O tarihten itibaren belki 40-50 arama sağlandı tarafıma, defalarca adres teyidi yaptılar fakat herhangi b...

Ankara Mamak'ta oturuyorum. Evimi taşıdığım için kullandığım Vodafone ev internetini yeni eve nakil yaptırdım. 20 gün önce gelip kutuyu bağladılar ancak halen interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak bugün yarın bağlanacak diyerek beni oyaladılar. Hali hazırda inter...

Merhaba Hatay İskenderun'da Vodafone evde internet kullanıyordum. Evim ağır hasarlı olduğundan Hatay Arsuza taşındım ve internet için nakil istedim, fakat bir türlü kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli sorun çözülmedi olarak mesaj geliyor, fakat 3 aydan fazla oldu hala...

22.07.2023 tarihinde bitmesi gereken taahhüdüme rağmen Vodafone Net 1 gün önce habersiz bir şekilde internet sinyalimi kesip beni mağdur etti. Ardından D-Smart'a bulunduğum nakil başvurusu yaklaşık 9 gün olmasına rağmen sonuçlanmadı. Hala modem kutuma gelen sinyal aktif değil. D-Smart müşteri temsil...

Bursa'dan Gemlik merkeze internet nakli yaptırdık. 255 TL nakil ücreti aldılar. Gün içinde gelip bina girişindeki port kutusunu açıp 2 kablo ucu gösterip 'buraya 8 metre kablo çektirin' diyerek elektrikçiye yönlendirdiler. Şimdi soruyorum, hizmet kaliteniz ve müşteri odaklı çözüm ilkeleriniz nerede?...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vodafone.net hizmetimi evimi taşıdığımdan dolayı nakil yaptırmak istedim. Bina girişinde fiber kutusu mevcut fakat daireye kablo çekilmesi gerekiyor. Vodafone müşteri hizmetleri, saha ekiplerinin böyle bir desteği olmadığını ve daireme kablo çekme işlemini kendi imkanla...

Taşındığımız için nakil başvurusu yaptım bulunduğum adreste altyapı çıkmadı binada Türk Telekom internet kutusu var müşteri hizmetlerini aradık 10 gün içinde gelirler dediler ama ne gelen var ne giden mağduruz internetimizi kullanamıyoruz. Lütfen yardımcı olun.