İade Ödemesinin Kredi Kartına Yansımaması

Selin Shoes internet sitesinden aldığım rugan ayakkabıyı iade ettim, ancak ücretim hala tarafıma yatırılmadı. İade işlemini 11.02.2026 tarihinde yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim.
Firma tarafından bana iade tutarının 14 gün içinde karta yansıtılacağı söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Herhangi bir ek bilgilendirme ya da gecikme gerekçesi de paylaşılmadı.
İademin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili işleminizle ilgili yaptığımız kontrollerde, ücret iadenizin bankanıza aktarılmış olduğunu görmekteyiz. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçerek detaylı bilgi almanızı öneririz. Saygılarımızla,






