to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da Soyo hesabımı kullanırken 22, 23 ve 24 Şubat 2025 tarihlerinde gün içerisinde defalarca yükleme yaptım ve her gün toplamda yaklaşık 1500–2000 TL’ye varan tutarlarda bakiye yükledim. Yüklemelerimi çoğunlukla banka kartımla, bazılarını ise Google Play üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabımdaki bakiye normal bir kullanıma göre çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve bu durumdan ciddi anlamda şüphe duyuyorum.
Bu tarihlerde yaptığım yüklemelere rağmen bakiyemin neden bu kadar hızlı bittiğini anlayamıyorum. Uygulama üzerinden veya farklı kanallardan Soyo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir açıklama alamadım.
Soyo hesabımda 22, 23 ve 24 Şubat 2025 tarihlerinde yaptığım tüm yükleme ve kullanım hareketlerimin ayrıntılı olarak incelenmesini, detaylı kullanım dökümünün tarafıma iletilmesini ve varsa haksız veya hatalı olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliği ve bu hızlı bakiye tükenme sorunu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 00.16'da Balloon adlı mobil uygulamaya Google Play üzerinden kredi kartımla 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Ödeme Kolon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi aracılığıyla gerçekleş...
Google Play üzerinden indirdiğim Papel uygulamasında hesabımda 24.700 TL bakiye bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve bakiyeme ulaşamıyorum. Bugün sabah saatlerinde son kez sorunsuz şekilde hesabıma girip bakiyemi görebildim, sonrasında tekrar giriş yapmayı denediğimde uygul...
Google Play üzerinden “Chatbot Al” isimli uygulamayı 1 haftalık ücretsiz deneme seçeneğiyle indirdim. Uygulama yüklendiği anda, herhangi bir kart bilgisi girişi, şifre onayı veya onay ekranı olmadan hesabımdan ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Uygulamayı kısa süre içinde sildiğim ha...
31 Ekim 2025 tarihinde Play Store hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında toplamda 10 adet alışveriş yapılmış ve faturama 500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. İşlemler, Poco X6 Pro model telefonumdan ve kendi Google hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ödeme yöntemi olarak ise fatura yansıt i...
Google Play üzerinden herhangi bir ücretli üyelik başlatmadığım ve Keto App uygulamasını aktif olarak kullanmadığım halde, kredi kartımın 6767 ile biten numaralı kartımdan bilgim dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. 09.02.2025 tarihinde 2.069,35 TL ve 10.02.2025 tarihinde 2.087,35 TL olmak...
Yorumlar