Vodafone Net Fiber Geçişinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Taşındığım adreste VDSL hizmeti verilemediği ve mutlaka fibere geçmem gerektiği Vodafone Net tarafından söylendiği için, 14.10.2025 tarihinde Vodafone...

Taşındığım adreste VDSL hizmeti verilemediği ve mutlaka fibere geçmem gerektiği Vodafone Net tarafından söylendiği için, 14.10.2025 tarihinde Vodafone...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 25 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak süreç boyunca sorun yaşadım ve mağdur edildim. 8 Eylül sabahı...

Evimizi taşıyıp kurulumunu 2 gün içinde tamamladık. Aktivasyon için sinyal bırakmaları gerekiyordu. Normalde 1-1,5 saat içinde gerçekleşmesi gereken işlem, 7 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Yetmiyormuş gibi süreci başa sarmak için ulaşmadık diye iptal etmişler. Vodafone kurumsal hattım da var, e...

Vodafone ev interneti nakil süreci yaklaşık 3 ay sürdü. Altyapı tamamlandıktan sonra kurulum yapıldı. Aktivasyon süreci ise iki hafta oldu. Henüz internet yok. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylense de hiçbir şekilde geri dönüş olmadı ve mağdur durumdayız. Hiçbi...
11056691 numaralı ev interneti hizmeti için nakil talebinde bulundum bugün saat 10 gibi modem kurulumu sağlandı. Ancak hala İnternet gelmedi aktivasyon sürecinde olduğu söyleniyor. Bununla ilgili öğlen de yazdım ilgili ekiplere mail atıldığı söylendi ama İnternet hala yok. Modem kurulu, modem IP alı...
17568893 abone numaralı Vodafone net internet kullanıcısıydım. Tayinimin çıkması sebebiyle 02.06.2023 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Arhavi/Artvin adresinde altyapı çalışması bulunmadığını 15 gün altyapının olup olmadığına ilişkin araştırma yapılacağı bildirildi. 18.06.2023 tarihinde altyapı...

Ev değişikliği nedeniyle Vodafone'dan nakil başvurusunda bulundum. 10 gün yasal süreç dediler. 11. gün kuruluma geldiler, kurdular. 48 saat aktivasyon süreci dediler, 5 gün geçti. Hala açmadılar. Yıl olmuş 2023, 100 m2 eve internet kuramadılar. Şikayetçiyim, eşimin ve benim internetimiz bitti. İptal...