to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Süreyle İnternet Kesintisi Ve 1700 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen arıza anlık halledildi ve sürekli net bağlantısı koptu. 2 haftadır evimde net yok. Hiçbir çözüm sunulmadı. En son bugün iptal başvurusu yaptım. Taahhüdüm mayıs ayında bitiyor. Bana çıkarılan cayma bedeli 1700 TL. Bu çok fazla bir meblağ. Bunun iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tuğba hanım iletişime geçti ve referans numarası vererek cayma bedelinin alınmayacağını ifade etti. 7 günden fazla erişim sorunu yaşandığı için cayma bedelinin alınmayacağını söyledi. İlgisi ve yardımı için kendisine teşekkür ederim.
