İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Doğru Bir Bilgi Verilmedi, Sorun Çözülmedi
İbrahim
02 Mayıs 14:42
46"Müşteri hizmetleri yetkilisi çok yardımcı oldu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Kuponu Kullanılamıyor, Faturadan İndirim Talep Ediyorum
Kadir
06 Mayıs 14:20
51Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 ay önce tarafıma Hepsiburada için 500 TL tutarında kupon tanımlandı, ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon hâlâ hesabımda duruyor gibi görünmesine rağmen ödeme aşamasında geçerli olmuyor ve sistem izin vermiyor.
Bu nedenle kullanamadığım 500 TL’lik kupon tutarının faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Kuponu verip fiilen kullanımına izin verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve faturama indirim olarak yansıtılmasını istiyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
06 Mayıs 14:54 (Şikayetten 33 dakika sonra)
06 Mayıs 18:24
Kadir
06 Mayıs 22:05
Benzer Şikayetler
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geçersiz 500 TL Hediye Çeki Nedeniyle Hepsiburada’da Alışveriş Yapamama
Serkan
03 Ocak 13:25
61"Müşteri hizmetine teşekkür mesajlarımı sunuyorum sorunu hemen çözdüler ilginiz için teşekkür ederiz."
gecersiz-500-tl-hediye-ceki-nedeniyle-hepsiburadada-alisveris-yapamama-1.jpg
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
Kullanılamayan Kupon Kodu Ve Çözülmeyen Sorun
Tuğba
14 Aralık 2025 14:32
96Vodafone ev interneti müşterisiyim ve Vodafone Yanımda uygulamasında hesabıma tanımlanan Hepsiburada kupon kodunu yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum...
kullanilamayan-kupon-kodu-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Kampanya Kuponum Geçersiz Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
Mehmet
29 Kasım 2025 15:37
119"İlgili ekip çok hızlı dönüş sağlayarak. Yeni indirim kodu için kayıt aldı. 3-4 gün içerisinde yeni kos gönderileceği iletildi. Tekrar bir sorun çıkmaması durumunda ivedilikle dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Umran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarafından Verilen 1500 TL Kuponun Süresi Dolmuş Göstermesi Ve Kullanılamaması
Umran
09 Mart 15:13
112"İlgili Sezai beye teşekkür ederim olması gerektiği gibi ilgilendi fakat bu ilgiyi tüm müşteri temsilcilerinden bekliyorum."
vodafone-tarafindan-verilen-1500-tl-kuponun-suresi-dolmus-gostermesi-ve-kullanilamamasi-1.jpg
Yorumlar