to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğimin sözleşmesi ocak ayında sona ermesine rağmen, mart ayı için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Taşındığım için internet hizmetini zaten kullanmıyorum, modem de kutusunda duruyor ve fiziksel olarak o adreste bulunmadığım için herhangi bir hizmet almam mümkün değilken mart ayına ait bir fatura ile karşılaştım.
İstanbul Ümraniye’de kullandığım bu aboneliğe ait numaram 0018300382’dir. Sözleşmem bitmiş, adresim değişmiş ve fiilen hiçbir kullanımım olmamasına rağmen haksız yere faturalandırıldığımı düşünüyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Kullanmadığım ve almamın da mümkün olmadığı bir hizmet için çıkarılan mart ayı faturasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, oturduğum evden taşınmam nedeniyle 2 Şubat 2025 tarihine yakın bir zamanda Vodafone mağazası üzerinden iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Mağazada iptal talebimin alındığı, modemi kapatmam gerektiği ve internet hizmetimin sonlandırılacağı bilgisi tarafıma açı...
Vodafone Ev İnterneti (Vodafone Net) aboneliğimde, Nisan ayında taahhüdüm bitmesine rağmen Nisan sonrasındaki aylarda hâlâ fatura yansıtılmaktadır. Ey...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5-6 ay önce İstanbul Ümraniye’deki bir bayiden iptal ettirdim (yani iptal edildi diye biliyordum), iptal işlemi gerçekleşmemiş ve bu süre boyunca tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmıştır. Her ay ödemeye devam ettiğim bu faturalarla ilgili olarak defala...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Mayıs ayında, müşteri hizmetlerinden borcum olmadığı bilgisiyle iptal ettirdim. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Ancak aboneliğim iptal olduktan sonra 600 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borcun neye istinaden çıkarıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama...
Yorumlar