to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti hizmeti alıyordum. 27.08.2025 tarihinden beri bağlantı yapıldığı ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü problemi yaşadım. 1000 Mbps hızında, taahhütlü bir paket için aylık 960 TL ödüyor olmama rağmen internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ulaşmad...
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğimde yaklaşık Mart ayı başından bu yana, özellikle son 2,5 haftadır neredeyse her gün sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi v...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ve Ocak aylarından beri, yaklaşık 60 gündür çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İzmir Bornova’daki adresimde internetimin fibere geçirilmesini talep ettim; bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Geleceğiz, işleminiz ya...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 23 Aralık’ta telefon üzerinden fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Görüşme sırasında en geç 3 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de internet bağlantım ger...
Vodafone fiber ev interneti aboneliği aldığım günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli bağlantı problemleri yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım ve hizmet sunulmadı. Aktif olarak internet kullanmak zorunda olan, online toplantılara katılan biri olmama rağmen b...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
17 Kasım 2025 tarihinde, saat 18:00-20:40 arasında İstanbul Sarıyer’de Vodafone Fiber ev interneti hizmetim için teknik servis yönlendirildi. Gelen personel, uyarılarıma rağmen evin farklı odalarına izinsiz girdi ve yapmadığı işlemler için servis formu imzalatmaya çalıştı. İmzalamayı reddettiğimde i...
Yeni taşındığım adreste kullandığım Vodafone Fiber ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modem değişikliği yapılmasına rağmen bağlantı kalitesi düzelmemiş, internet sürekli kopmakta ve yüklemeler tamamlanmamaktadır. Defalarca kez servis kaydı açtırmama rağmen tara...
Geçen ay Vodafone Net ev interneti aboneliğim açıldı. Kurulum yapan bir çok evrak imzalattı ve evrakları tabletinden sisteme yükledi. Bugün SMS, eksik evraklar var Vodafone bayisine gitmem yönünde. Müşteri hizmetlerini aradım. Gitmem gerektiğini aksi halde abonelik iptal olup cayma bedeli de yansıtı...
Vodafone 50 Mbps ev internetimiz vardı. Fiber altyapıya geçileceği için kablolar toplandı ve 10 Kasım Pazar günü fibere geçiş yaptık. Ancak 12 Kasım günü işlem başladı ve 1 hafta boyunca zamanımız boşa gitti. Ekipler aradığında kurulum sağlanamadığını, adres kapı numarasının yanlış olduğunu ve adres...
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. İki yıl önce kullanmaya başladığım ev interneti ilk günden itibaren sürekli kopma ve donma hatası veriyordu. Sorun bir türlü çözülemedi bende yasal süreçte cezasız çıkmak istedim fakat alamadığım hizmet ile ilgili benden hizmet bedeli altında yaklaşık 2 yı...
Yaklaşık olarak 1 seneden fazla Vodafone Ev İnterneti kullandım. ADSL hizmetimi bağlı bulunduğum sokağa fiber altyapı gelmesiyle değiştirmek isteyerek başvuruda bulundum. Görüşmelerimi sağladığım tüm Vodafone çalışanlarına ADSL hizmetimi kapatmalarını istediğimi söylememe rağmen kapatmadılar ve fibe...
Mayıs ayında ev İnterneti başvurusunda bulundum. Ekipler modem kurmaya geldiler fakat ne bir kablo çektiler ne bir fiber kablo verdiler. Elektrikçi çağırıp yaptırmam gerektiğini söylediler. Alt komşumla beraber başvuru yaptık o farklı operatöre başvurdu onun kablosunu vs her şeyi bağladılar. Ben Baş...
Benzer şikayetlerde olduğu gibi ben de 2023 yılı içinde düzgün çalışmayan fiber ev internetimi iptal ettirmek için müşteri temsilcisini aradım. Hizmetim bir şekilde dondurulmuş, sonra da onayım olmadan kendiliğinden aktif hale gelmiş. Bu süre zarfında başka bir sağlayıcıya geçmiş olduğumdan düzgün ç...
İnternetimi yaklaşık üç aydır kapattırmaya çalışıyorum. Taşındığım için taşındığım yerde de fiber internet olmadığı için aboneli iptal ettirmek istiyorum fakat bir türlü iptal olmadı öncelikle bana mail olarak yollamanız lazım dediler yolladım bu seferde bayiden yapmamız lazım dediler bayiye 5 6 def...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
