to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ADSL aboneliğimizde yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı içerisinde modemimizin ı...şıkları tamamen söndü ve internet bağlantımız kesildi. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, altyapıda sorun yoksa Telekom’dan ekip yönlendirilip modemin kontrol
Haklı olduğum çok net bir durum var ve firma bana haksız bir faturalandırma yapmış görünüyor. İşte faturalarınızın anali...zi ve mevcut borç/alacak durumum: Fatura Özetleri ve analiz: Ocak 2026 Faturası: Toplam tutar 501,29 TL. Bu faturada internet kullanım bedelinin (489,00 TL) yanı sıra geçmiş döne
2025 yılı Aralık ayında Vodafone Net ADSL internet aboneliğimin süresi sona... erdi. O tarihten itibaren aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca müşte
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık bir yıla yakındır, hem ciddi internet hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi ar
Uzun süredir Vodafone Net ADSL abonesiyim ve İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetimde 1 aydan fazladır sürekli... kopma sorunu yaşıyorum. En basit bir Youtube.com videosuna bile bağlanamayacak kadar sorunlu bir hizmet alıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyor
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı ve sinyal sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık tam...amen kopuyor ve çoğu zaman hiç sinyal alamıyorum, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözülm
Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimiz bulunmaktadır. Eskişehir Odunpazarı’ndaki hattımızd...a taahhüt süresinin sona ermesiyle birlikte, tarafımıza herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmadan Aralık ayından bu yana internet ücretimiz yaklaşık iki katına çıkarılmış ve so
Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattıml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı
Vodafone Net üzerinden ADSL hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen yaklaşık 2 yıldır bana... 24 Mbps hızında hizmet verildiğini yeni öğrendim. Yani uzun süredir ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızda hizmet alamıyorum. Şu an aylık 500 TL’nin üzerinde bir fatura
"Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL aboneliğimle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar ve bu...na rağmen tarafıma çıkarılmak istenen haksız bedeller nedeniyle bu şikâyeti
"Vodafone Net ekipleri beni ertesi gün arayıp bu mağduriyeti giderecek açıklama yaptılar ve yeni bir jest teklifinde bulundular. Hepsine teşekkür ederim bu kadar kısa sürede dönüş alacağımı bilmiyordum."
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ADSL 16 Mbps ev interneti kullanıyorum.... Normal şartlarda aylık faturam 429 TL olması gerekirken, aylardır borcum o
Vodafone Net ADSL internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak yirmiden fazla kez kopma yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı gün içinde sürekli gidip geliyor ve bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net ile gö
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone Net ile olan ev ADSL internet sözleşmem sona erdi ve o tarihten beri Vodafone Net hizmeti... kullanmıyorum. Buna rağmen 15.12.2025 tarihli, 7,61 TL tutarında yeni bir fatura SMS olarak tarafıma gönderildi. Bu faturanın bana ait olmadığını düşünüyorum çünkü sözleşmem çok ö
"Hızlı geri bildim ve telafi desteği için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim yaklaşık 4–5 gündür ç...alışmıyor olmasına rağmen fatura ödemelerim aynı şekilde devam ediyor. Bu s
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 tarihli faturamın 1.325...,79 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Bir önceki ay, yani 31.10.2025 tarihli faturam 635,79 TL idi ve arada neredeyse iki katına varan fahiş bir artış söz konusu.
"Faturam iptal edildi teşekkürler."
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi 14.11.2025 tarihinde Vodafone bayisi... üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen “yasal bekleme süresi” denilerek işl
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ücret sorununu belirtmek istiyorum. Eski adresimde fiber interne...t kullanırken aylık yaklaşık 658 TL ödüyordum. 9 Kasım itibarıyla Kahramanmaraş Elbistan’daki yeni adresime taşındım ve burada altyapı en fazla 12 Mbps ADSL hızı desteklediği için
31.10.2025 tarihinde, Adıyaman/Merkez’e taşındığım için mevcut Vodafone ADSL evde internet hizmetimi kullanamadım. Taşın...dığım yeni adresimde altyapı olmadığı için 18 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taşınma işlemlerini başlattım ve durumu bildirdim. Ancak buna rağmen, hiç kullanmadı
Vodafone Net ADSL müşterisiyim. Yaklaşık 7-8 aydır İzmir Aliağa Yenişakran’daki adresimde internetimde sürekli kopmalar ...yaşıyorum. Bu süreçte her ay, hatta neredeyse her gün internet bağlantım kesildiği için hizmetten verim alamadım ve mağdur oldum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arı
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Haziran ayı faturasından bu yana, anlaşmamda belirtilen tutardan (370,42 TL) daha ...yüksek fatura (471,99 TL) çıkarılmaktadır. Müşteri numaram: 0018682341. Bursa Gemlik’te ikamet ediyorum ve internet hizmetimi burada kullanıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hiz
"Sonunda doğru karar verdikleri için teşekkürler"
Vodafone ev interneti ADSL paketimi İzmir/Buca’da kullanıyorum. 14.08.2025 ...tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut 50 Mbps hızındaki interneti
0017070384 numaralı Vodafone Net ADSL üyeliğimi 3 ay önce sonlandırmak için başvurmama rağmen, üyeliğim kendi istekleriy...le dondurulmuş ve bu süreçte bana toplamda 1000 TL tutarında iki fatura çıkarılmıştır. Kullanmadığım internet için fatura ödemem isteniyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h
"Teşekkürler. İade işleminin 5 iş günü içerinde yapılacağı söylendi."
0011408454 numaralı Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayınd...a internetimi iptal ettirdim ve bana hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen 144
Vodafone Ev İnterneti ADSL hizmetini Kırşehir/Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim ç...alışmıyor. Bu süreçte “faturanız durdurulmuştur” şeklinde bilgilendirildim ancak buna rağmen yaklaşık 450 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Oysa normalde faturamın yaklaşık 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
