to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 aydır Vodafone VDSL ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bina dışındaki internet kutusunda kapak... bulunmamakta, kablolar açıkta ve güvensiz bir şekilde durmaktadır. Özellikle yağmurlu ve rüzgarlı havalarda internette sık sık kopmalar oluyor, ancak bu sorun diğer zamanlarda da
Yaklaşık 3 aydır Kırşehir/Merkez, Yenice Mahallesi'nde Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün düze...nli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte onlarca kez destek talebi ve şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında “Bölgenizde genel arıza gözükmekte. Faturanız durdurulmuştu
Vodafone Ev İnterneti ADSL hizmetini Kırşehir/Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim ç...alışmıyor. Bu süreçte “faturanız durdurulmuştur” şeklinde bilgilendirildim ancak buna rağmen yaklaşık 450 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Oysa normalde faturamın yaklaşık 3
1 gün önce tarafım aranarak taahhüt süremin sonuna yaklaşıldığı belirtilip yeni sözleşme teklif edildi. 100 Mbps hız içi...n altyapının uygun olduğu söylenerek bağlantı problemleri olmayacağı, olursa çözümleneceği tarafıma taahhüt edildi. Yeni sözleşmeden 1 gün sonra düşük internet hızı, bağlantı kopma
Ürün iadesi karşı tarafa ulaşmasının ardından arama ile ücret iadesi talep ettiğimi bildirmem sonucunda işlemin başlatıl...dığını ve 7 iş günü içerisinde banka hesabıma yansıyacağı iletildi. 7 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Ürün iadesi karşı tarafa ulaşmasının ardından arama ile ücret iadesi talep ettiğimi bildirmem sonucunda işlemin başlatıl...dığını ve 7 iş günü içerisinde banka hesabıma yansıyacağı iletildi. 7 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü