Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Evrak Eksikliği Nedeniyle İnternetin Askıya Alınması Ve Çözüm Bulunamaması

5 Mayıs 2025 18:36416

Vodafone online üzerinden internet başvurusu yaptım ve başka şehirde çalıştığım için evde bulunamadım. 25.02.2025 tarihinde eve 0018731659 numaralı abone interneti kuruldu. Evrak işlemlerini uzaktan, kurulumu yapan kişiye gönderdim. 2 ay kullandıktan sonra, müşteri hizmetleri evrak işlemlerinin eksik olduğu gerekçesiyle interneti askıya aldı. Müşteri hizmetleri, evrak işlemleri için Vodafone bayiliklerine gitmemizi söyledi. Gittiğimizde ise hiçbir Vodafone bayiliği bu işin kendilerine ait olmadığını belirtti. Tekrar müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen çözüm bulunamadı. Sonuç ne olacak, bilmiyoruz.

5 Mayıs 2025 18:52 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 2025 19:24

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özkan
5 Mayıs 2025 19:30

Hemen sorun çözüldü Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum

Özkan
18 Mayıs 2025 09:29

Bugünde internet abonelik iptal edildi bravo

Özkan
18 Mayıs 2025 13:15

Vodafone online üzerinden ev İnternet başvuru yaptım ve başka şehirde çalıştığım için evde bulunamadım 25.02.2025 tarihinde eve internet kuruldu evrak işlemlerini uzaktan kurumu yapan kişiye gönderildi internet 2 ay kullandım sonra mesaj geldi evrak işlemleri eksik diye en yakın bayiye gidip eksik evrak işlemlerini yapın diye Sakarya da merkezdeki bayiler işlemleri yapmak istemedi bizim işimiz değil dedi sora bende şikayet. Com yazmıştım müşteri hizmetleri 05/05/2025 tarihi aradı internet kısıtlama düzeldi 18/05/2025 tarihinde internet tamamen kapandı bu mağduriyeti kim karşılayacak bir de modem ücreti isteniyor Vodafone pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ev İnterneti Eksik Evrak Problemi

26 Şubat 2024 10:23817

Vodafone ev interneti abonesi oldum. Online başvuru yaptım, önce kurye geldi, başvuru evraklarını imzalayıp verdim, 1-2 ...

3

Vodafone Evde İnternet İçin Evrak Karmaşası

9 Aralık 2024 15:09404

Vodafone evde internet hizmetinden 2 ay önce online başvuru yaparak kullanmaya başladım. Tüm evrakları kurulumu yapan ek...

Vodafone Evde İnternet İçin Evrak Karmaşası
5
Çözüldü

Vodafone Net Eksik Evrak Sorunu

11 Şubat 2024 14:03391

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır internetim ak...

2 Destek
1

Vodafone Ev İnterneti Evrak Sorunu Ve Bayi İlgisizliği

2 Aralık 2024 10:01537

1 ay önce Vodafone ev İnternetine geçtim. Online olarak başvuru yaptım. Hızlı bir şekilde gelip kurulum yaptılar ama bu ...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Net Abonelik Sürecinde Eksik Evrak Ve Çözümsüzlük

17 Mart 2025 09:03310

"Tuba Hanım'a teşekkürler 🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone NetMüşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri