to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 9 günden beri ne kuruluma geldi ne de hizmet veriyor. Telefonla ulaşıyorum hep 24 saat içerisinde aranacağım ama aranmıyorum. Yine ben arıyorum. Çözüm yok sıfır. Başka bir firmayla anlaşmak istedim Vodafone Net deki aktivasyonunu kaldırın dediler. Kaldırmak için aradım şimdi de 72 saat içerisinde kaldırırız diyorlar. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Cevapsız çağrıları Moda bir şey gözükmüyor
Sürecim halen devam ediyor ve arama yapılmadı bana. Ben her gün arıyorum bazen 2 kez kayıtlarında var. Halen aktivasyon süreci ve 24 saat içerisinde geri dönüşlerini bekliyorum. 11 günden beri hiçbir ilerleme yok. İstanbul'da ikamet ediyorum. Şehir merkezine 11 günde kurulum gerçekleştiremediler. Konuştuğum her arkadaş işlemleri hızlandırıyor Allah'tan. Yoksa ne olur bilemiyorum. Bekliyorum halen.
Yoğun ısrar ve aramalarıma karşı internetim bağlanmadı. Sonrasında iptal ettirmek istemiştim üstümdeki aktivasyon kalksın diye 17.12.2026 da ancak iptal edildi. Yani 17 günde ne internetimi bağladılar ne başka bir operatöre geçebilmem için aktivasyonu kaldırdılar ne de özür dilediler.
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve evimde de Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmak istedim. 17 Eylül 2025 tarihinde, Turgut Özal Mahallesi Tonguç Baba Caddesi 38 Sokak Şen Çınar Saadet Evleri Sitesi c Blok Daire 8 Esenyurt adresimde internet başvurusu yaptım. Mevcut internetimi iptal ettim v...
Yaklaşık bir ay önce aynı binada başka bir daireye taşındığım için Vodafone Net ev internetimin nakil işlemlerini başlattım. 01.07.2025 tarihinden beri internetim taşınamadı ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk ekip binada port o...
Yıllardır Vodafone evde İnternet kullanıyorum. Erzincan'dan Manisa'ya nakil yaptırdım. 10 gündür bağlayamadılar. Adres yanlış diyor kuruluma gelen kişi, arayıp adresi düzeltiyorum sorun giderildi diyorlar gelen kişi yine daire yanlış yapamam deyip geri gidiyor. Arıyorum müşteri temsilcisiyle konuşuy...
Vodafone Net üç gün önce yaptığım internet başvurusunu herhangi bir belge bile imzalamadığım halde kesinlikle iptal etmiyor. Sözde daha ekiplerine aktardılar. Onlara da söyledim iptal ettiğimi, onlardan da iptal talebi gitti ama ısrarla henüz daha abone olmamış olmama rağmen başvurumu iptal etmiyorl...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 6 ayda neredeyse 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Uzaktan güncelleme yapıp sorunun giderildiğini söylüyorlar. En son teknik destek göndereceklerini söylediler. Güya teknik destek gelmiş, sorunu halletmiş ve gitmiş. Onlar bunu söylediğinden beri bağla...
Yorumlar