to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 9 günden beri ne kuruluma geldi ne de hizmet veriyor. Telefonla ulaşıyorum hep 24 saat içerisinde aranacağım ama aranmıyorum. Yine ben arıyorum. Çözüm yok sıfır. Başka bir firmayla anlaşmak istedim Vodafone Net deki aktivasyonunu kaldırın dediler. Kaldırmak için aradım şimdi de 72 saat içerisinde kaldırırız diyorlar. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Cevapsız çağrıları Moda bir şey gözükmüyor
Sürecim halen devam ediyor ve arama yapılmadı bana. Ben her gün arıyorum bazen 2 kez kayıtlarında var. Halen aktivasyon süreci ve 24 saat içerisinde geri dönüşlerini bekliyorum. 11 günden beri hiçbir ilerleme yok. İstanbul'da ikamet ediyorum. Şehir merkezine 11 günde kurulum gerçekleştiremediler. Konuştuğum her arkadaş işlemleri hızlandırıyor Allah'tan. Yoksa ne olur bilemiyorum. Bekliyorum halen.
Yoğun ısrar ve aramalarıma karşı internetim bağlanmadı. Sonrasında iptal ettirmek istemiştim üstümdeki aktivasyon kalksın diye 17.12.2026 da ancak iptal edildi. Yani 17 günde ne internetimi bağladılar ne başka bir operatöre geçebilmem için aktivasyonu kaldırdılar ne de özür dilediler.
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık 5 aydır, yani aboneliğim başladığından beri kullanıyorum. Van İpekyolu’ndaki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve evde film izlerken videolar sürekli donuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, güncelleme ve reset işlemleri ya...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 12.09.2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 145203024174) ile iade ettim. Tüm süreci kayıt altına almak için kargoya verirken video ve fotoğraf çektim, ayrıca bu görselleri ve tüm bilgileri Vodafone müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla il...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, ancak başvurum 2-3 kez iptal edildi. Her defasında çağrı merkezi tarafından aranıp altyapı sorunu olduğu belirtilerek internetimin bağlanamayacağı söylendi. Ancak, binamızda altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleriyle görüştüğümüzde, bi...
24 Eylül tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum ve internet bağlantım anında k...
Vodafone Net ADSL abonesiyim (Abone No: 18819252). Kurulum sırasında kimlik, sözleşme ve taahhütname belgelerimi eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen,...
Yorumlar