to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet engelli indirimi kampanyasından faydalanarak yaklaşık 390 TL civarında fatura ödüyordum. Henüz 3 ay bile olmadan tarafıma telefonla ulaşılıp taahhüdümün biteceği ve bundan sonra aylık 900 TL gibi bir tutarla faturalandırılacağım söylendi. Engelli indirimiyle aldığım bir hizme...
Vodafone evde internet aboneliğimin taahhüt süresi, sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım kontrolde 06.12.2025 tarihi itibarıyla sona ermiş olarak görünmektedir. Buna rağmen 07.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile “taahhüdünüz 1 ay sonra bitecektir” şeklinde hatalı ve yanıltıcı bir bilgilendirme yapı...
"Teşekkür"
Vodafone Evde İnternet abonesi olarak Engelli Sosyal Destek Kampanyası’na dahil olmak için başvuruda bulundum. Benden talep edilen Engelli Sağlık Kuru...
27.11.2025 tarihinde Sakarya Kaynarca’daki adresime Vodafone evde internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Telefonda bilgi verilirken benden engelli kimliğimin yanımda olması istendi. Benim engelli raporum fiziki çıktı olarak değil, e-Devlet’ten indirdiğim PDF formatında bulunuyor. Buna rağmen te...
Kasım ayının 19’unda Ankara Ulus Anafartalar’daki Vodafone Net bayisinden, engelli müşteri haklarından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Görüşme esnasında 50 Mbps paket için aylık 430 TL ödeyeceğim özellikle belirtildi ve ben de bu fiyata güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak faturam...
10 yıllık Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Sosyal destek kampanyasından yararlanıyordum. Dün tarafıma kısa mesajla taahhüdümün dolduğunu ve bu yüzden farklı bir tarifeye geçirildiğimi haber verdiler. Bu tarz durumlarda firmaların, değişiklik yapmadan önce aboneyi arayarak bilgi vermeleri gerekmez ...
Vodafone evde internet kurulumu için 26 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptık, 2 ile 4 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylediler. Aradan 12 gün geçti, hâlâ kurulum olmadı. Aradığımda müşteri temsilcisi size dönüş sağlayacak demelerine rağmen sadece 2-3 kez döndüler, sonra en az 20 kez aramama r...
"Çözüm odaklı ve hızlı sonuç alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde Fiber İnternet hizmetiyle ilgili olarak, kampanya ve paket tanımlamalarında 2022 yılı itibarıyla sürekli sorun yaşamaktayım. Sosyal ...
"Benimle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 aydır Vodafone evde internet hizmetimde taahhüt sürem sona erdi. Engelli raporumu ileterek engelli kampanyasından yararlanmak istedim, fakat kampanya departmanının beni arayacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen kimse dönüş yapmadı ve hattım tarifesiz şekilde devam ediyor. Engelli kampa...
"Vodafone Net Çok Hızlı Bir şekilde Sorunumu Çözdü Vodafone'ye ve T**** Hanıma Çok Teşekkür ederim."
"Başta bana yakınlık gösteren ve samimiyetle sorunumu çözen T**** hanıma çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışan ve müşteri memnuniyetini göz önünde tutan bir çalışan olduğu için kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
5 Yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim (xdsl No : 6000468637) hatta telefon hatlarım bile Vodafone. Kullandığım internet paketimin süresi 20 Tem...
0010099761 müşteri numaralı Vodafone evde internet müşterisiyim. Eşimin engelli raporu bulunmakta gerekli raporu ve belgeleri uygulamaya yüklememe rağmen kaç gün oldu. Geri dönüş yapılmadı. Engellilere hiçbir şekilde değer vermediklerini anladım. Müşteri temsilcisinin aramasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti paketim bitti. Bitmeden 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, engelli tarifemin sonu geliyor, yeni bir paket seçmek istiyorum diye farklı günlerde 3 sefer aradım. Bana verdikleri bilgiye göre size dönüş yapacaklar, internet paketinizi seçersiniz dediler. Ancak arayan soran o...
5 Yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim (xdsl No : 6000107290) hatta telefon hatlarım bile Vodafone. Kullandığım internet paketimin süresi mayıs sonunda bitiyor. %60 engelli raporum olduğu için ' 50 Mbps engelsiz yaşam devam' interneti paketini her şey dahil 139TL'den kullanıyordum ve Allah var...
"Vodafone Net iptal biriminden Öznur Hanım a teşekkür ediyorum. Yoksa abonelik bitmişti."
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Hesap numaram 0017991763 Vodafone yanımda uygulamasından 13/04/2025 tarihinde Evraklı işlemler bölümünden enge...
"Konu çözüldüğü için çok teşekkür ederim..."
Kızımdan dolayı birkaç yıldır Vodafone evde internet engelli tarifesini kullanmaktayım. 25 Nisan itibariyle taahhütname yenilemesi olacak fakat uygula...
Vodafone evde internet hizmetimi, başka operatörlerin fiyat üstünlüğü olduğu için taahhüdü biten aboneliğimi taahhüt bitimine 2 gün kala iptal ettirmeme rağmen, telefonla aramalarında ısrarla iptal ettiriyorum dememe rağmen, benim onayım olmadan aboneliğimi tekrar aktif hale getiriliyor. Üstelik ban...
Vodafone evde internet müşteri hizmetleri yetkilisi, %25 engelli indirimi için engelli raporunu Vodafone Cevahir şubesine iletmem ve yükletmemin yeterli olduğunu iletti. Ancak benden vasi belgesi talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu mağdur durumdayım. Konu ile ilgili ...
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone ev İnterneti bağlattım. Engelli raporlarımı da sundum. Yanımda uygulamasında da raporumu tekrar gönderdim. Ve hala İnternet verilemiyor. Sayı...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
