to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber – Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün Vodafone görevlisi adresime gelerek yazılı abonelik sözleşmesini imzalattı ve online olarak da abonelik bilgilerimin onaylandığı bilgisi verildi. Adres bilgilerimin...
Vodafone ev interneti için 12’sinde başvuru yaptım, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen Ankara Altındağ’daki adresime hâlâ kimse gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde evimde altyapı var olarak görünüyor, ancak teknik ser...
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra sadece bir kere gelip keşif yaptılar, onun dışında yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri numaram 0019058677’dir. İki defa SMS ile randevu bilgisi gönderilip ekiplerin geleceği s...
"Başlangıçta randevu saatine uymayan ve saygısız bir tutum sergileyen personel nedeniyle modem kurulumum gecikti ve mağdur oldum. Daha sonra Vodafone beni arayarak istediğim saatte randevu oluşturdu ve beyefendi zamanında gelerek kurulum işlemini tamamladı."
Vodafone ev interneti başvurusu sonrasında geçen hafta ekipler modem kurmaya gelecekti; ancak altyapı ile ilgili bir sorun olduğu söylendi ve o gün sadece altyapı için gelip işlem yapıldı. Modem kurulumu için ise daha ileri bir tarihe randevu verildi ve evde olacağımız zamana göre yaklaşık beş gün s...
"İşlemimi en kısa sürede hallettik teşekkür ederim"
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Vodafone ev internetinde çok uzun süredir sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bana fiber internet satılmasın...
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih’te Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3‑4 aydır sürekli kesinti, kopma, çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Uzun süredir hızım çoğunlukla 3 Mbps civarında, bugün de 3 Mbps hız nedeniyle online dersime nasıl katılacağım...
Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps paketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine ...
28.12.2025 tarihinde Vodafone ev sınırsız fiber internet için iletişim merkezi üzerinden başvuru yaptım. 29.12.2025’te kurulum için arandım ve mutlaka benim evde olmam gerektiği, bensiz işlem yapılamayacağı özellikle söylendi. Bunun üzerine iş yerimden zorlanarak izin aldım. Önce altyapı sağlayıcı ...
16 Kasım’da Diyarbakır Bağlar Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisine ev interneti başvurusu yaptık. Öğrencilerimiz olduğu için internetin acil olduğunu özellikle belirttik. Bayideki tesettürlü, zayıf, uzun boylu bayan çalışan, sadece satış olsun diye “hemen gelecek, öncelik size verilecek” şek...
Vodafone evde internet için başvuruda bulundum ancak kurulum için gelen olmadı aradığım zaman ise gelip ulaşamadıklarını söylediler. Öyle bir şey olmadığını söyledim. Kurulum için 24 saat içinde arayacaklarını söylediler ancak henüz arayan hiç kimse yok. Abonelik sözleşmesi için onay alıp kuruluma g...
Merhabalar, 16 Mayıs 2025 tarihinde sizin tarafınızdan tarafıma bir arama yapıldı ve mahalleye fiber altyapının geldiği söylendi. Yaptığımız konuşmada fiber kurulumunu kabuk ettim ve yeni pakete geçirildim. Beni kurulum için arayacakları söylendi. 2 gün sonra tarafıma ulaşıldı ve adresime yakın old...
Ev interneti olarak Vodafone'a geçmeye karar verdim ve başvurdum. Çok hızlı dönüş yapıldı.Aynı gün, şahsi bir telefon numarasından 'T***'a ev interneti için başvurmuşsunuz' diyen bir kişi aradı. Ben de T***'a bir başvurumun olmadığını ve ilgilenmediğimi söyledim. Israr etti, kibarca benim böyle bir ...
Vodafone ev internet hizmetim için bir gün öncesinden saat 13:30-15:30 arasında teknik ekibin eve gelip kurulum sağlayacağını belirten bir mesaj aldım. Bu nedenle işten izin alarak evde ekibi bekledim. Saat 12'de ertesi gün beklediğim sırada bana yarım saate adreste olunacağı söylendi. Ardından tüm ...
"Müşteri temsilcisinin nezaketi için teşekkür ederim"
Vodafone evde internet kullanıyorum. Evi taşıdığım için nakil yaptırdım fakat modem kurulumu yapıldı. 1 saat içinde gelecek denilen internet 24 saati ...
Vodafone evde internet kullanıyorum, yaklaşık bir aydır internetim yok. Ekipler gelip baktı fakat arızayı gidermediler. Kurulum zamanı eve kablo çekilmesi gerekiyordu fakat kablo çekmeyip direkt evdeki girişi kullandıkları için arıza oluştu. Şu anda mağduriyetimi gidermiyorlar. Kabloyu çekmeleri ger...
Taşındım ve evde kullandığım internet aboneliği için de nakil başvurusunda bulundum. Vodafone'a 5 Aralık'ta nakil başvurusunda bulundum ve 7 Aralık'ta hemen gelip yeni adreste kurulumu yaptılar. Kurulum 7 Aralık'ta yapılmasına rağmen 9 gündür (bugün 16 Aralık) hiçbir şekilde internet hizmeti sağla...
17 Kasım tarihinde Vodafone Net internetimi taşımak için müracaat ettim. 19 Kasım tarihinde arandım, müsaitseniz eğer kurulum için evinize geleceğiz d...
13-14 Ekim 2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Tarafıma randevu oluşturulduğu halde modem kurulumu yapacak arkadaşlar defalarca randevuya gelmedi ve evde boşu boşuna işimi gücümü bırakıp bekledim. Neyse sorun değil dedim. Ve sonunda kurulum için geldiler, modemi bırakıp gitti...
"Teşekkürler"
Vodafone Net interneti yıllardır evde kullanıyoruz ve 16 Mbps'yi 50 Mbps yapmak için müşteri temsilcisini aradık. Onayladık, dediler ki kısa sürede ge...
03.10.2024 tarihinde Vodafone evde internete başvuru yaptım, müşteri numaram 18548618. Modemi getirip bıraktılar, kurulum için sonra geleceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine hafta sonu evde bulunmadığımı belirtmeme rağmen 19.10.2024 tarihinde aradılar. Kurulum için şehir dışında olduğumu belir...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
