to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet başvurum sırasında eksik evrak gerekçesiyle iki kez Erasta Vodafone şubesine gitmeme rağmen işlemlerim tamamlanmadı. Hangi evrakların eksik olduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı ve her seferinde sadece "yapamıyoruz" denilerek geri gönderildim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da tekrar şubeye gitmemi söylediler. Üç haftadır 18871326 numaralı abonelik başvurum sonuçlanmıyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilemiyor.
İşlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti abonesiydim. Temmuz ayında eksik evrakım olduğuna dair bir SMS aldım ve en yakın Vodafone bayisine gidip gerekli evrakları imzalayarak kimlik beyanı yaptım. Ancak 2-3 hafta sonra tekrar eksik evrak bildirimi geldi, bu kez internet hizmetimin durdurulacağı söylendi. Hemen mü...
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım ve bağlantı 1 hafta içinde sağlandı. Ancak 1 hafta önce tarafıma eksik evrak olduğu, aksi halde internetimin kesileceği yönünde bir mesaj geldi. Mesajda, işlemi çözmek için bayiye gitmem gerektiği belirtildi. Ankara Nata Vega bayisine ...
Vodafone evde internet aboneliğimdeki eksik evrak yüzünden bana Vodafone tarafından gönderilen SMS'te eksik evrak bulunduğu ve herhangi bir Vodafone bayisinden işlem yapabileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık 10 adet ve daha fazla Vodafone bayisini ziyaret etmeme rağmen, onlar da işlemi yapamayacaklar...
Yorumlar