Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Aydır Bağlanmayan İnternet Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
Aslı
08 Eylül 2025 20:22
258"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Başvurum Sonrası Günlerdir İnternet Kurulumu Yapılmadı
Necmi
28 Ekim 2025 15:29
19714 Ekim tarihinde Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı adresinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. 18918625 hizmet numaralı başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı için ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu, 24 veya 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.
Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Acil olarak bağlantı ekibinin yönlendirilmesini ve kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Kasım 2025 16:26
07 Kasım 2025 12:43
Benzer Şikayetler
Mevlut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Fiber Başvurumda 10 Gündür Bağlantı Yapılmadı, Bilgilendirme Yok
Mevlut
22 Eylül 2025 19:07
83"Şikayet var başvurusu sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve internetim bağlandı. Aksi halde başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse iletişime geçmemişti. 14. Gününde internetim bağlandı."
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Kurulumunda Süreç Tıkanıklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Serhat
30 Ağustos 2025 11:42
339Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 10 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 0018857080). Kurulum randevusu için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım. Manisa Turgutlu adresi için başvurduğum hizmette, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak "aktivasyon sürecindeki işl...
1756545041655.screenshot-2025-08-30-11-35-22-246-comvodafoneselfservis.jpg
Vodafone Net Kurulumunda Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Murat
27 Eylül 2025 14:04
23419.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım (Müşteri No: 18887662). Kurulumun yapılacağı adres Samsun Yeni Mahalle. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet kurulumu için herhangi bir randevu oluşturulmadı ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı. Bu süreçt...
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
10 Gündür Beklenen Kurulum Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Tolga
23 Ekim 2025 14:32
84Vodafone Fiber ev interneti başvurumu 10 gün önce yaptım (Müşteri No: 0018913220). Kurulumun Derince/Kocaeli adresine yapılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde 24 saat ...
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar