Vodafone Net İnternet Aboneliğinde Yüksek Fiyatlandırma ve Yetersiz Müşteri İlgisi

Muammer · 2025-10-26T16:57:51+03:00

Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000 Mbps internet almak istedim. Aktif olarak Vodafone’da 4 hattım bulunuyor ve aylık toplamda yaklaşık 2000₺ ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana aylık 519₺ gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Hem online başvuru hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce teklif aldım. Ayrıca Şikayetvar üzerinden de iletişime geçtim, bağlantı yapılacağı söylendi fakat geri dönüş olmadı. Vodafone’a uzun süredir sadık bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni memnun etmedi. 4 aktif hattım olmasına rağmen özel bir sadakat indirimi veya avantajlı bir kampanya sunulmasını bekliyorum. Konuyla ilgili tekrar değerlendirme yapılarak, daha uygun bir teklif ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muammer

Gerekli işlemler sağlanmadı aradınız ama abonelik yapmadınız geri dönüşünüzü bekliyorum halen