to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nfiber kapsamında ev interneti başvurumu telefonla yaptım. Ardından, 20 Ekim’de “Evraklarınız evrak birimimize ulaşmadığından 11.10.2025 tarihine kadar kimlik belgenizle en yakın Vodafone bayimize gitmeniz rica ederiz” şekli...
Vodafone Net 100 Mbps evde internet paketimi taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. 26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hızım yarı yarıya düştü. Paket değişikliği talebim ise “mümkün değil” denilerek reddedildi. Şu anda kullanamadığım yüksek hız için...
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliğim için nakil iptali talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse aramıyor. Yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ iş...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 26 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından 7 gün içinde aranacağıma dair SMS aldım. 7 gün beklemek istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal birimi işlemi kendilerinin yapamayacağını, ...
"Durumu anlayıp fatura iptalini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. 👍"
"Sorunumla bugün ilgilenildi. Son faturam sistemden düşüldü. Şu anda internet bağlantısı geri geldi. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi arkadaşa ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Temmuz 2025’te Vodafone Evde İnternet’ten Fiber 1000 Mbps hızında internet hizmeti için abone oldum. Ancak bana sadece 130 Mbps civarında bir hız sağl...
25 Ekim 2025’ten bu yana Ordu/Gölköy Gölköy Mahallesi’nde Vodafone evde internet hizmetini kullanamıyoruz. 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve bu süreçte mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, altyapı çalışması olduğu ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. An...
"Sorunun geç çözülmesi harici bir problemim olmadı yinede teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 26/10/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, Cebeci Mahallesi 2490 Sokak No:30 Daire:5 Sultangazi/İstanbul adresinde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim a...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sor...
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ile evde internet sözleşmesi yaptım ve modemim 24 Ekim’de bağlandı. Ancak modem bağlandığı günün üzerinden 12 saat bile geçmeden arızalandı ve o günden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 24 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür internetsizim. Bu süreçte d...
Vodafone evde internetimi 22/08/2025 tarihinde onayım olmadan müşteri temsilcisi iptal etti. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ses kaydı dinlenip en geç 72 saat sonra geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden tam 63 gün geçti. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda ise herhangi b...
"İletişime geçildi Tuğba hanıma teşekkür ederiz.🙏"
2017 yılından beri Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram: 0005509680 Şu anda 16 Mbps hızında internet paketi için aylık 335...
Haziran 2025’ten beri Vodafone Fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal gözükmesine rağmen evde 3 aydır internet yok. Bu süre boyunca hem telefon hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde i...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi 18 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Barak Mahallesi 78 numaralı Sokak No 7 Kat 2 adresinde başlattım. Abo...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 0017854419 numaralı aboneyim. 2025 yılında, iki gündür devam eden ve dün saat 16.00’dan beri süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Sosyal medya işiyle uğraştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşte...
06/10/2025 tarihinde Nil İletişim üzerinden Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında başka bir seçenek bırakılmadan fiber internete yönlendirildim ve o günden beri herhangi bir bilgilendirme al...
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir/Altıeylül adresinde kullandığım Vodafone evde internet hizmetim ve modemim çalışmıyor. Sorunun bölgede yaşanan bir arızadan kaynaklandığı belirtildi, ancak ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Abone numaram: 0007502502, abone sahibi: B*****...
17 Ekim 2025 tarihinde Evka2 Çiğli İzmir adresindeki Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” olduğu belirtilerek oyalandım, sonrasında ise müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeys...
25 Ağustos 2025 tarihinden beri Vodafone Evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Altyapı kaynaklı sorun olduğu belirtilerek fiber internete geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda fiber geçişi sağlandı, ancak modem kurulumu için gelen ekipler adresle ilg...
0018123041 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2 yıl boyunca sorunsuz kullandığım internetimi, taşınma nedeniyle Osmaniye Merkez Ulaşlı Mahallesi’indeki yeni adresime taşıdım. Ancak yeni evimde internet hızım 100 Mbps’ye kadar olması gerekirken sürekli 10 Mbps’nin altında kaldı. Bu nedenle i...
"Yaklaşık 11 gün üzerine mağduriyetim giderildi. Süreden dolayı kırgınlık var. Yine de teşekkür ediyorum sorun giderildiği için"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında, binamızın altyapısı ADSL'den fiber internete geçtiği halde yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiber ...
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski adresim H****** K****, yeni adresim ise Kaletepe Mahallesi. 17599116 numaralı hizmetim için 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca V...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
