to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mayıs tarihli ajet Gaziantep – Sabiha Gökçen iç hat dönüş uçuşumun planlanan kalkış saati 03:20 iken, tarafıma operasyonel neden belirtilerek uçuş saatinin 09:35’e ertelendiği bilgisi verildi. Toplam 6 saat 15 dakikalık bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşayacağımı bildirmek isterim.
Seyahatimi günübirlik planlamış olmama rağmen, gece saatlerindeki bu uzun rötar sebebiyle konaklama ihtiyacı doğmuş, buna ek olarak yemek, ulaşım ve diğer zorunlu harcamalar ortaya çıkacaktır. Bu sebeple tüm seyahat planım bozulmuş, hem zaman hem de maddi açıdan olumsuz etkilenmiş durumdayım.
Operasyonel neden kaynaklı bu gecikme nedeniyle oluşacak otel konaklama giderimin, yemek ve diğer zorunlu masraflarımın karşılanmasını; ayrıca yaşanacak mağduriyetim doğrultusunda tarafıma uygun bir telafi ve tazminat değerlendirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Ajet’e Başvuru No: vf-870858 ve PNR No: 3Z0UU7 ile geri bildirim oluşturmama rağmen henüz net bir çözüm sunulmamıştır. Yolcu haklarım kapsamında, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını bekliyorum. Makul süre içinde tatmin edici bir dönüş sağlanmadığı takdirde, konuyu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü de dahil olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı bilginize sunarım.
23 Şubat 2026 tarihli Şarika – İstanbul uçuşum için 31ehz6 rezervasyon numarası ve 2042449431855 ile 2042449431857 bilet numaralarıyla Ajet’ten almış olduğum bilet kapsamında eşimle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız toplamda 21 saat 45 dakika gecikmeli kalktı ve uçuş ertesi güne sa...
Sayın Yetkili, 01.09.2025 tarihinde a Jet firması ile Erzurum – Bodrum uçuşum için bilet aldım (PNR: …, Uçuş Kodu: …4161). Erzurum Havalimanı’nda uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yapmış, bu nedenle saat 00:10’daki Ankara aktarmalı Bodrum uçuşumu kaçırmış bulunmaktayım. Erzurum’da tarafımıza “aynı uça...
1 Eylül 2025 tarihinde Ajet VF1990 numaralı Londra Stansted – Sabiha Gökçen uçuşum için 37 numaralı kapıda yaklaşık 1 saattir bekliyoruz. Uçuşun planlanan saati 15.40 olmasına rağmen, bu saate kadar ve sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece “final call” uyarısı ekranda yer alıyor ...
20 Temmuz 2025 tarihinde, Ajet'in VF4033 sefer sayılı İzmir-Ankara uçuşumda 3 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir destek sağlanmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle tazminat talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gecikmenin 2 s...
Yorumlar